家具感动服务案例(家具销售案例分享范文)

家具销售案例分享范文

当我们跟客户面对面交谈的时候，最后用问号妙处更多。常用的反问语型有：“您觉得怎么样？”、“如果……是不是呢？”、“您知道为什么吗？”等等。

一、具有说服力的产品介绍

我们必须树立“我们卖的不是产品，而是产品带给客户的利益”观念，反复问自己：产品能够满足客户什么样的需求？我们能为客户带来什么好处？

导购员可分为4个层次：

(1). 低级的导购员讲产品特点，希望客户购买；

(2). 中级的导购员讲产品优点，让客户知道；

(3). 高级的导购员讲产品利益点，让客户动心；

(4). 顶尖导购员卖产品的价值，证明产品能够满足客户的需求。

最为有效的方法是通过塑造和提升家具的感性价值，并采用“美好意念”的方法，让家具走进顾客心里。家具导购员在销售过程中，应当巧妙地引导顾客，让顾客展开想象力，去体会家居美学和艺术，去感受那种他想拥有的生活方式和舒适感受，从而形成一种美好的意念，可把“家庭空间氛围”和家具结合起来介绍。优秀导购员都经常运用这种方法，让顾客充满对未来家居生活的无限期盼，让客户感受“选择品位家具，就是设计您未来的家”的心理体验。

二、 促成销售

促成销售最关键的诀窍是快速成交，并收取订金。优秀导购员在时机成熟时，会果断做出成交行动，速战速决，避免犹豫不决，而让顾客流失。

注意以下3个要点：

(1). 制造感情空间，让客户参与决策购买；

(2). 不要再主动制造新的问题；

(3). 尝试多次促成，迅速达成交易。

三、开场白

“您好！欢迎您光临××家具专卖店，很高兴为您服务！”

导购员问：“请问，我怎么称呼您比较合适？”

客户回答：“你就叫我吴老师吧”

导购员自我介绍：“您好吴老师，我是本店导购，我叫××，本次您在商场的导购服务由我负责，我将全程为您服务”。

【解密】多次重复品牌和商号；用顾客自己介绍的称呼称呼他，以制造亲切感；导购员自我介绍，让顾客了解你；与顾客营造情感氛围。这是充满关切的开场白。

四、了解客户需求和推荐产品最有效的话术

(1). 您以前听过我们的品牌吗？

(2). 您选择家具是注重品牌、质量、价位、款式？

(3). 我知道购买家具不容易，您可以细心比较，我会给您一些建议！

(4). 您知道如何识别优、劣产品的区别吗？

(5). 这种品牌的沙发用料好，近期销量最大。

(6). 您选择产品最注重的几个问题我都清楚了，因此我郑重向您推荐几款符合您要求的产品。

五、留住客户的资料

无论客户是否成交，一定要想办法留住客户的联系方式 。这样只要公司一有活动，都可以邀请客户过来观看，同时客户还可能带上自己的一些朋友同事来，说不定就是你的新客户了。保留好了这些客户的洗资料之后，就需要将这些客户进行分类，或者计划跟进，一般建议销售员使用一些客户管理软件，比如好笔头业务云笔记，管理客户和整理资料的时候会带来很大的方便。

家具销售案例分享范文怎么写

发布网络，或者摆摊，分布人多的地方

家具营销案例

作为物联网时代的新兴产业，智能家居有着不同于其它普通产品的特性。由于智能家居的特殊性，也决定了其品牌营销道路不同于其它普通产品。智能家居从步入我国到现在，已经有了十几年的发展历程，但却没有很好的走入消费者的世界。厂商对智能家居的宣传可谓是呕心沥血，但消费者对智能家居的认知度却没有得到多大的提升，对于智能家居品牌的了解更是少之又少。

可以说，智能家居正面临着“冰火两重天”的尴尬处境。在小编看来，之所以会出现这种现象，最主要原因还是在于智能家居居高不下的价格。目前，国内的智能家居品牌宣传大多数还是面向高端消费群体，大部分的应用也多集中于高端别墅与豪宅中，对于普通消费者来说，智能家居的售价远远高出他们的购买能力。

智能家居带来的高品质生活，消费者并不抗拒，消费者抗拒的是智能家居的高昂价格。因为这种抗拒心理的因素，所以智能家居也难以走进消费者的世界。对于智能化的生活，也只能是望而却步，有心动却没有行动。那么，应该如何将智能家居品牌理念植入消费者心中？小编认为，实现智能家居价格平民化是第一步。

让智能家居从消费者心中的“奢侈型消费品”变为“普通型消费品”，让消费者愿意接受它。那么智能家居也会向一件普通家电一样，走进家庭。价格平民化将成为新时期智能家居企业做好品牌营销的关键因素。因为即使产品做的再好，用户不埋单，还是无济于事的。智能家居行业的最终目标是要想实现产业化与规模化，让人人都用上智能家居产品。

只针对高端消费群体不是智能家居的长远发展之路。针对中端消费群体进行智能家居品牌营销的市场潜力将会更大。其次，还要洞察消费者的实际需求，根据消费者真正的需求与期望进行产品设计，进而制定品牌战略与创新研究。智能家居的强大功能让人为之惊叹，但却华而不实，一直叫好不叫座。

消费者对智能家居比较关心的还是产品有哪些适用实在的智能功能，对一些超前的控制功能好像并没有广泛的兴趣。总之，一般对智能家居有需求的用户还是把产品适用性放在了首要位置。高品质的生活总是促使人们去追求品牌化、高端化，但这绝不是一种盲目的追求。如果超越了众多消费者的购买范围，那么这项产品就难以实现普及化应用。

所以，智能家居要想将品牌营销做好，实现价格平民化，可能还需要一段艰难的路去走。但不可否认，前景是美好的。最优秀的品牌总具备着影响时代的力量，拥有着独特的价值。因为它不再只是一个产品，更是社会发展和现代生活的见证。

家具营销方案案例范文

1、首先应写公司针对的市场顾客是什么定位，顾客具体年龄段是什么，确定自己的顾客应是什么收入群体。

2、写清楚他现在对公司产品会不会有需求，会不会产生购买兴趣。

3、然后将这些区分开来，就可以制定计划，针对不同的需求，定期怎么来做。

4、最后根据目标客户的需求调整自己的产品，制定营销方案等。

家具销售成功案例分享怎么写

我是做家具销售培训的，2011年入行！一直坚持本行业的发展，确实，抛开厂家产品硬件问题外，我们更加担心和需要思考的就是如何把好的产品销售给真正需要的人！首先现代的消费行情基本就是很有钱的买好东西，中、低消费者大部分还是以材质、价格、品质、使用寿命……，为主来消费！越便宜越好，恨不得直接送给客户，送了不算还想你送货上门安装！从而错过真正有需要的客户！那么怎么做好销售？把产品推荐给客户

1.对自有品牌的包装，塑造品牌价值！它代表的是一个企业的实力、品质、要求、信任、文化等等！所以客户说你们品牌贵，切记要塑造品牌价值！

2.专业功能：

a对客户的需求进行探索，一个优秀的销售精英一定是全程都在探寻消费者的需求！

b那就是产品的讲解，设计、材质、品质、环保、外观、寓意！这是最基本的知识储备！

3.关于个人就是有效提升自身能力，这里重要的就是沟通，沟通要做到简单不复杂，意图明确精简，做有效沟通！如何实现？多读书，大声阅读，做到说话有语气语调有高低气势，也是体现对你品牌及产品的自信包括自己！如何做到有效沟通？多问开放问题，少问封闭问题，少说多听！

4.多与同行交流，包括分享学习，做市场调研，当自己不会做就可以看看别人怎么做，多积累经验，有效能解决客户的异议，异议在每一场销售流程中都是必不可少的环节，也是至关重要的！

5.开发多一些销售武器包括，大客户案例照片视频、维护照片及视频，结合口碑提升准客户！另外材料小样，样板间必备！

6.最后一个环节就是谈单，俗称压单！前面流程没做好，这个环节几乎没得成交机会！塑造品牌及产品的价值至关重要！因为有了前面才有后面，当然谈单技巧更多，下次详细分享！网络发达有非常多的案例及总结的技巧！

祝销售成功！

实木家具销售案例分享

实木门这个行业我比较了解，先说说投资吧。 店面：五万~八万，主要看你想做多大的。 装修费：十万~二十万之间不等。 样板门：这个厂家是按进货价给折扣的，但也需要三万左右。 总计投资：十八万~三十一万之间。 每套门刨除人工，运费，锁，合页，发泡，小件等费用，应该能剩三百左右。 我们再说说费用。 房租每个月4100~6600之间。 一个导购，一个前台。每个月开资4000左右。 电费每个月350元。 水费10元。 每个月的费用应该在8500~11000之间。 每套门以赚300算，一个月至少要卖出35套才能保证不亏。 最后我们说说市场。 实木门属于家居行业，而家居行业与地产行业有着直接的关系。现在地产行业不景气，实木门的店面又太多，所以不建议做这个。 现在人们的品味太高，对生活质量要求也很高，对产品就难免挑剔，市场竞争过于激烈，实木门的利润已经不如从前了，生意也不好做了。 如果要做，给你两个建议。 第一，舍得钱做广告。 第二，保证售后。