高端办公家具销售技巧(办公家具销售技巧和话术)
办公家具销售技巧和话术
家具销售技巧和话术如下:
一、技巧:
客户在买家具的目的大概就几种:旧换新,搬新家,新婚等。了解一下顾客买家具的目的,才能更好的推荐相应产品。如新婚买家具,几乎比较喜欢喜庆的,颜色比较新鲜的为主。那以旧换新的话,可能更注重高端产品。搬新家的更比较随和,根据顾客的目的来推荐哦。
在交流客户的过程中,销售人员应该多使用一些热词或者温词,尽量以肯定的语气与顾客交流,避免使用一些冷词或者生硬的词语交流,以免造成心理上的负担。
二、话术:
1.你们的家怎么这么贵?怎么比xxx贵?
答:开始我和你一样,也觉得这个产品有点贵,但是,经过我自己全面的分析,发现对于这么好的品质产品,这个价格非常合理(分析)。再说了家具不像衣服,衣服买错了可以不穿,家具就不同了,买错了只能将就用。其实买对一套产品就是买对了一种方式,你说是吗?
2.怎么你们的折扣没别家的高,能不能再低点?
答:其实我和你一样,希望能够以最低的价格买到最好的品质的东西。但是我销售家具xx年,也做过几个大大小小的品牌,任何一家公司都不可能以最低的价格给我们提供最高品质的产品,你说呢?
家具这东西,表面看来大同小异其实差别不少,例如设计、工艺、材料、做工等等,这些细节决定了成本与价格。
办公家具销售技巧和话术技巧
1.我是谁 2.我的优势是什么 3.我直播间卖什么产品 4.我能给你什么优惠
应该介绍哪些方面的内容?咱们可以参考这个221结构!什么叫221结构?
就是把每个5分钟拆成2分钟+2分钟+1分钟。
同理:10分钟=4分钟+4分钟+2分钟、20分钟=8分钟+8分钟+4分钟
即3卖点+3背书+3使用场景+3对比分析
a.背书:提升产品的信任度。工厂背书、品牌背书、成分/含量/奖项背书、名人背书
b.场景:用户使用场景/功能性场景
c.对比:1.价格对比(不同平台、不同活动期间)
再次强调促销政策,包括限时折扣、前XX名下单送等价礼品、现金返还、随机免单、抽奖免单等促销活动,让用户热情达到高潮,催促用户集中下单。比如:
家具直播销售技巧和话术大全
现在直播间5000人,我们今天就送前600名等价礼品。
倒数5个数,5(让助理配合说,还剩200单),4(让助理配合说,还剩100单),3(让助理配合说,没了没了)。这才叫秒杀、狂欢的气氛。直播间卖货需要购物气氛,以后直播带货是娱乐化的直播,不同于购物。
家居行业的直播带货要让用户觉得狂欢,让他的荷尔蒙上升,打造可预期的惊喜。
我们有一个准则,用户买到我们的东西,要超出他的心理预期。这个生意就能做得长长久久。
最后1分钟:互动+抽奖(提高直播间人气/增加直播间停留时长)
聪明的家居老板,已经开始直播带货了(附直播全流程)
最后再和大家聊一聊直播带货开场时的话术——万能开场白因为直播间粉丝不是在固定时间统一涌进来的,直播间时时刻刻都会进人,并且直播间平均在线时长都很短。
因此如何让每个走进直播间的粉丝,迅速了解直播间就至关重要,而万能开场白就是针对直播间的这种进入机制而设计的话术。
万能开场白主要包括以下四个方面:
1.我是谁 2.我的优势是什么 3.我直播间卖什么产品 4.我能给你什么优惠
大家学会了吗?如果您是做家居生意的老板,这条内容强烈建议收藏转发,让全屋定制的线上生意更好做!
办公家具销售工作内容
哈哈,这个问题我来回答你吧!首先刚进去如果是新手一般不会让你直接带客的!都会先给你一些乱七八糟的图册给你看!然后会有老员工带你,她跟客的时候你只需要跟着一起去就可以了,千万记住,跟去你只需带耳朵听带脑子记着她是怎么跟客户交谈的,千万记住别多嘴!途中你可以给客人倒倒水,如果客人带有小孩子呢你就多跟客人的小孩子玩玩,以免客人的小孩闹着客人或闹着要走!如果有问题记得别当着客人面问,你可以记下来客人走了你再问,多搞搞卫生之类的活就可以了!
办公家具推销术语
常见经营范围规范用语
一、国内贸易(不含专营、专控、专卖商品)(仅限内资企业)
二、进出口业务:
经营进出口业务(法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外,限制的项目须取得许可后方可经营)
三、投资兴办实业(具体项目另行申报)
四、经济信息咨询(不含限制项目)
五、计算机软硬件技术开发
六、国内、国际货运代理
经营范围(一般经营项目)分类
一般经营项目是指不需批准,企业可以自主申请的项目 。
以下经营项目参照《国民经济行业分类》及有关规定,仅供企业参考,企业可根据具体需要自主选择一项或者多项经营项目,经营范围应当包括或者体现企业名称中的行业或者经营特征。跨行业经营的企业,经营范围中的第一项经营项目所属的行业为该企业的行业。
序号
类别
经营范围(一般经营项目)
一
投资
(一)大类:投资兴办实业(具体项目另行申报);投资管理(不含限制项目);投资咨询(不含限制项目);投资顾问(不含限制项目)。
(二)小类:
1、股权投资基金:
(1)对未上市企业进行股权投资;
(2)开展股权投资和企业上市咨询业务;
2、股权投资基金管理:受托管理股权投资基金;
3、私募证券投资基金管理:投资于证券市场的投资管理(理财产品须通过信托公司发行,在监管机构备案,资金实现第三方银行托管)。
4、创业投资:
(1)创业投资业务;
(2)受托管理创业投资企业等机构或个人的创业投资业务;
(3)创业投资咨询业务;
(4)为创业企业提供创业管理服务业务;
(5)参与设立创业投资企业与创业投资管理顾问。
5、从事担保业务(不含融资性担保业务及其他限制项目)(法律、行政法规和国务院决定规定需要前置审批的项目,取得相关审批后方可经营)。
二
电子商务
有具体经营范围的:网上经营XX、网上提供XX服务;网上贸易、网上咨询、网上拍卖、网上广告、网络商务服务、数据库服务、数据库管理。
从事电信特许类的,按行政许可内容核定经营范围。
三
农业
农产品种植、养殖及其技术研发;谷物种植;豆类、油料、薯类种植;蔬菜、食用菌、园艺作物种植;花卉种植;中药材种植;水果种植。
四
建筑业
(一)大类:建筑工程施工、装饰、装修(取得建设行政主管部门颁发的资质证书方可经营);电气安装;管道和设备安装。
(二)小类:通信线路和设备安装;电子设备工程安装;电子自动化工程安装;监控系统安装;保安监控及防盗报警系统安装;智能卡系统安装;电子工程安装;智能化系统安装;建筑物空调设备、采暖系统、通风设备系统安装;机电设备安装、维修;门窗安装;电工维修;木工维修;管道工维修。
五
批发和零售业
(一)大类:国内贸易(不含专营、专卖、专控商品);经营进出口业务(法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外,限制的项目须取得许可后方可经营)。
初级农产品批发、销售;服装、纺织品、针织品、日用百货批发、销售; 文化用品、体育用品批发、销售;建材批发、销售;机械设备、五金产品、电子产品批发、销售;首饰、工艺品批发、销售。
(二)小类:
1、初级农产品
新鲜蔬菜、水果的批发/零售/购销(经营方式可选择,下同,用“销售”代替)
2、纺织、服装类
男士服装、女士服装、童装、围巾、头巾、手套、袜子、皮带、领带、领结、领带夹及饰物、胸针的销售;鞋、帽、床上用纺织品(床单、床罩、被褥等)、室内装饰用纺织品(窗帘、桌布、地毯、挂毯等)、纺织品(毛巾、浴巾等)的销售。
3、化妆品、卫生用品类
化妆品、卫生用品的销售(护肤用品、头发护理用品、香水、妇女卫生用品、卫生纸、纸巾、洗漱用品等)。
4、厨房、卫生间用具、灯具、装饰品、家用电器
厨房、卫生间用具、灯具、装饰物品、家用电器、家具的销售;
钟表、眼镜、箱、包的销售。
5、文化、体育用品类
(1)文具用品、体育用品、首饰、工艺美术品的销售;
(2)珠宝首饰、金银首饰、钻石首饰、雕刻工艺品、花画工艺品、织制工艺品的销售;
(3)玩具、乐器、照相器材的销售。
6、建材、化工产品类
(1)建筑和装饰装修材料、建筑声学光学材料、环保节能材料批发、销售;涂料、油墨、颜料、染料、橡胶制品、塑料制品的销售;
(2)化工产品、高分子材料、纤维材料及工艺和设备的研发和销售;印制线路板的设计及购销;防护材料的技术开发;涂料、防火材料的销售;
(3)一类医疗用品及器材的销售。
7、机械设备、五金产品、电子产品类
(1)农业机械、汽车零配件、摩托车及其零配件、电力照明设备、电动机的销售;
(2)汽车(不含小轿车)、自行车销售;
(3)计算机、软件及辅助设备的销售;
(4)通讯设备的销售;无线电及外部设备、网络游戏、多媒体产品的系统集成及无线数据产品(不含限制项目)的销售;无线接入设备、GSM与CDMA无线直放站设备的销售。
(5)仪器仪表、办公设备的销售。
六
信息传输、软件和信息技术服务业
计算机软件、信息系统软件的开发、销售;信息系统设计、集成、运行维护;信息技术咨询;集成电路设计、研发。
七
房地产业
在合法取得使用权的土地上从事房地产开发经营;物业管理;房地产经纪;房地产信息咨询;自有物业租赁。
八
租赁和商务服务业
1、租赁类
机械设备租赁(不配备操作人员的机械设备租赁,不包括金融租赁活动);汽车租赁(不包括带操作人员的汽车出租);农业机械租赁;建筑工程机械与设备租赁;计算机及通讯设备租赁;自行车、照相器材出租;体育设备出租。
2、企业管理类(指不具体从事对外经营服务,只负责企业的重大决策、资产管理,协调管理下属各机构和内部日常工作的企业总部的活动)。
企业总部管理;后勤管理。
3、会议展览、广告类
(1)企业形象策划;文化交流;文化活动策划;礼仪服务、会务服务;市场营销策划;展览展示策划;
(2)从事广告业务(法律、行政法规、国务院决定规定需另行办理广告经营项目审批的,需取得许可后方可经营)。
4、办公服务
(1)劳务派遣;
(2)翻译、打印及复印;商务文印;电脑喷绘、晒图;电脑绘图;
(3)报关代理、企业证件代办;
5、其他
(1)信息咨询(不含限制项目);经济信息咨询(不含限制项目);贸易咨询;企业管理咨询(不含限制项目);商务信息咨询;商业信息咨询;
(2)国内、国际货运代理;从事装卸、搬运业务;供应链管理;物流方案设计;物流信息咨询;
(3)从事非疾病类心理服务、非药物性心理服务;
(4)火车票、机票代售。
九
科学研究和技术服务业
1、工程和技术研究类
冶金工程技术研究;能源科学技术研究;电子、通信与自动控制技术研究;计算机科学技术研究;土木工程研究;水利工程研究;交通运输工程研究;食品科学技术研究。
2、地质勘查
地质勘查。
3、工程技术类
(1)工程技术咨询、工程材料咨询、工程造价咨询、工程监理、工程招标代理(取得建设行政主管部门颁发的资质证书方可经营)。
(2)建筑工程设计、施工(取得建设行政主管部门颁发的资质证书方可经营)。
4、其他类
(1)工业设计、时装设计、包装装潢设计、多媒体设计、动漫及衍生产品设计、动漫产品设计、饰物装饰设计、展台设计、规划模型设计、沙盘模型设计;
(2)摄影扩印服务。
5、技术推广类
(1)农业技术、生物技术、新材料技术、节能技术推广;生物制品的技术开发;生物科技产品的技术开发;
(2)科技信息咨询;
(3)宣传学科知识。
十
居民服务、修理和其他服务业
家政服务;代收干洗衣物;提供代驾、陪驾服务(不含驾驶员技术培训);计算机和辅助设备、通讯设备、办公设备、家用电器(家用电子产品、日用电器)修理;机械设备清洗。
办公家具销售方案
1、开一个家具店,首先一定要有货源。
2、淘宝的竞争如此激烈,想要在淘宝抢夺访客,并不容易。尤其是对于新店来说,一定要给自己的宝贝打上新品标签,获得访客扶持。
3、家具店在物流运输上有一个极大的问题。由于家具体型过大,要么就把它拆卸进行组装,要么就整件搬运。如果在运输的过程中商品发生损坏的话。商家就承担着不小的损失。同时家具如果不能送货上门的话,会使的许多消费者都不会在网上购买家具。就是那种简易的容易组装的家具。因此对于卖家而言,也注重个人经济实力。能够提供更多有保障的服务。
4、淘宝家具前要开好的话,主要是有访客,再者家具的质量更好。能够提升很好的售后服务。比如说送货上门。同时家具的价格也要合理。这样的话,只要买过的消费者认可并非常认同你的家具。那么家具的销路自然会慢慢打开了。
新手卖办公家具的销售说辞
1、话术一:“我们门店有促销活动邀请您参加”
活动的内容可以是买赠、团购、抽奖、特价等等,具体的内容结合门店实际情况自行设计,但由于大多数导购都在使用这个方法,所以这套话术的有效性正在减弱。
2、话术二:“针对您的需求我们又做了一套方案,邀您来店里看一下”
这个话术的设计比较独特,用太多活动去跟进客户,不如用服务去跟进客户更好,由于很多家居建材产品客户都不是选购一件,因此,当客户离开门店以后,如果结合客户的图纸好好,给客户研究一下到底哪些产品更适合他,然后做两套方案给客户,更能激起客户的好感。