家具售后技巧(家具售后服务方案及措施)

家具售后服务方案及措施

1、光明家具实行全国联动服务机制，不管您在哪里买的光明家具，运到其他城市，只要有光明家具经营的地方都会为客户提供组装机售后服务。　　2、光明家具采取24小时星级服务，任何一个公司在接到顾客投诉后会及时处理，在24小时内能解决的一定结局，不能解决的会恢复顾客明确的解决时间。　　3、客户收到补件需要将原部件返回。　　4、光明家具为顾客提供1年内免费拆装服务，不管您有任何问题，只需要一个电话，我们将全心全意为你服务，全国统一服务热线：400-180-0458

家具售后服务方案及措施有哪些

这个可以找商家协商解决，不解决可以投诉

家具售后主要是做什么

商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后” 卖家必须为出售的商品提供售后服务：退货、换货、维修等等。 确认收货>确认放款>交易成功，之日起15日之内“申请售后”。 超出期限的，维权通道关闭。 除非，该商品属于三包产品 可以在线咨询客服或拨打客服服务热线 客服会核实订单编号/退款编号/售后编号 认为必须为你提供售后服务的， 会再次为你开启“申请售后”通道

家具店售后服务

淘宝上出售的家具一般都是七天无理由退换过了七天之后就不可以享受这个退换了，但是如果有质量问题的话，可以联系卖家，卖家会根据您的情况给予相应的处理，如果他不肯处理的话，您可以投诉淘宝里的客服会跟踪的，所以你也可以放心

家具类售后

这套家具样式美观，结实，很实用，真的买的的太称心如意了。

家具的售后服务方案

（1）保修期内售后服务承诺：

我们郑重向客户承诺：“蓝鸟”牌家具保修期为一年、终身服务，一年之内，产品在正常使用范围内出现断裂、破损或油漆脱落等质量问题、免费维修。

（2）保修期过后的维修、更换：

客户购买我们公司的家具若在已超过保修期情况下出现了断裂、破损或油漆脱落等质量问题，我们也会积极热情地为客户进行维修服务，易损件需要更换的只收取材料成本费。

（3）供货方供货，安装未能达到买方要求而影响其工程工期时，供货方可按国家《合同法》有关规定，支付违约金。