家具经销商运营系统(家具经销商介绍)
家具经销商介绍
一、按购买家具者的主要年龄段划分
家具不像衣服,并不是每个人都需要购买,那么哪些人是购买家具的主体消费群呢?市场调查显示,消费者购买家具的原因主要是搬迁新居、房屋重新装修、添置新件、结婚购置、旧家具损坏、减价促销等方面。搬迁新居和结婚购置是消费者购买家具的两大重要原因,分别占45. 43%和30。60%。这就意味着家具销售的两大主流群体应定位在因乔迁和结婚而购买家具的顾客。调查得知,她们的年龄分布情况如下:
25~32岁:占31. 56%
35~45岁:占21. 62%
可以这样讲,在我们的顾客中,这两个年龄段的顾客就是家具销的两大目标消费群。那么,运用我们已经掌握的洞察顾客心理的技巧,根据这两大目标消费群不同的特征,采取有针对性的销售,必定会事半功倍。
1.新婚人群
新婚人群指的是刚结婚或在处于准婚状态的人群。新婚人群的核,年龄段为25~32岁。我们来了解一下她们购买家具的消费心理和消费特征。在消费需求构成上,新抵人群的需求是多方面全方位的。即在家具需求构成上及顺序上,更加倾向于整体家居产品设计和整套家具的购买,其次是小件家具的搭配和饰品补充。在消费需求倾向上,因其丰富的色彩、时尚的造型、变的格局,更加受到追求时尚、追求潮流的年轻夫妇的欢迎。具体费特征如下:追求新颖与时尚,往往是新产品的第一批购买者。崇尚品牌与名牌,对消费时尚反应敏感。突出个性与自我,新、奇、特会更吸引青年人。注重情感与直觉,购买具有明显的冲动因素。
在当今房价居高不下的情况下,新婚人群可能有一套房子,需要还贷,手头资金缺乏,只有1.5-3万不等的预算可以购买家具,所以她们购买时只买主要用途家具,非常用家具一般不购买。同时,于新婚人群的居住面积为30-120平米,平均约70平米,而且趋势面积更小,她们更加希望得到多功能、多组合、有创意的家具。新婚人群不仅对家具产品要求标准高,同时对精神享受也有较高的追求。也就意味着新婚人群更加注重家具产品的文化认同感,她们需要的不是冷冰冰的工业产品,而是倾注于产品内部的情感内涵。在这种心理支配下,购买家具时,会带有强烈的感情色彩,如象征两人感情设计元素的家具,或向对方表达爱意的家具饰品受到热烈的欢迎。由于是人生当中首次购买家具,所以更容易受亲戚朋友的影响,多方面征求意见之后,亲临现场进行考察比较,才能下定决心购哪个品牌。
2.二次置业人群
二次置业指的是因再次购买新房而产生的二次家具消费以及重新装修房子或老家具换新而产生的再次购买行为。受之前家具使用情况影响大。如果之前家具使用状况非常满意,那么,此次购买家具很有可能再次选择同样的品牌;如果对之前家具非常不满意,那么,不但他本人不会选择购买此品牌,他也会影响周边的亲朋好友不要购买。所以,导购员一定要协助品牌做好口碑传播,因为我们做的不是一单生意,而是持续性的事业。更加注重舒适性与品位感。由于二次置业人群年龄大约为5—60岁,有着稳定的经济基础,他们更加注重生活品质的提升,所购买的家具必须符合自己的身份地位。所以,沉稳大气的实木家具在此阶段更受他们的青睐。更加在乎导购吊的眼各。导购员的服务态度、专业水准、知识水平对二次置业人群的购买决策影响较大。如果你是某高档品牌的导购员,那么,建议你可以涉猎一些投资、金融方面的知识,相信对你是有好处的。比较自信,习惯按照自己的爱好行事。这类人群由于生活阅历丰富,所以对自己做出的决定比较自信。接待这类人群,导购言语要尊重,得体,同时更多地运用以下销售策略:
☆突出家具的实用性和品位感,强调家具是身份地位的象征。
☆强化质量、环保和售后服务。
☆站在对方角度提建议。
☆满足其成就感和自豪心。
全国各地家具经销商电话
1、光明家具实行全国联动服务机制,不管您在哪里买的光明家具,运到其他城市,只要有光明家具经营的地方都会为客户提供组装机售后服务。 2、光明家具采取24小时星级服务,任何一个公司在接到顾客投诉后会及时处理,在24小时内能解决的一定结局,不能解决的会恢复顾客明确的解决时间。 3、客户收到补件需要将原部件返回。 4、光明家具为顾客提供1年内免费拆装服务,不管您有任何问题,只需要一个电话,我们将全心全意为你服务,全国统一服务热线:400-180-0458
家具销售公司简介
这个我有发言权
刚入行两个月,第一,师傅先教我品牌企业文化,这个在讲顾客时可以带一下,增加品牌知名度,第二,是经营范围。第三,家具的细节问题,就比较广了,只有各个细节了解透彻了,你才能跟顾客讲啊,产品知识,材质,各品牌的区别等等。第四,就是至关重要售后,包括追踪啊、跟访啊、保养啊等等,售后做好了,不仅仅是本身的服务问题是他会不会给你带来更多的顾客,这才是重点
好好入圈,还得继续努力,加油[加油]
家具经销商介绍文案
1. 我认为布置家具的文案可以是很具有挑战性和创造性的任务。2. 布置家具的文案需要考虑许多因素,例如房间的大小、光线、主题和风格等等。在文案中需要解释如何使用这些因素来选择合适的家具并将它们放置在最佳位置。3. 此外,好的文案需要注意语言的流畅和结构的清晰,以使读者易于理解并实现他们的家具布置梦想。最终目标是让读者感到满意,同时为家具品牌赢得更多的客户和销售。
家具经销商介绍语
做服务行业的都必须要会察言观色,首先来的顾客要热情的上前接待,问询顾客想要点什么,根据他的所需,推荐各种优质的产品,和顾客达到共鸣,为顾客推销性价比高一些的产品,应该顾客能够接受一些,遵义容易成交一些,也是要因人而异,如果来的顾客像一个大款,举手投足之间都像一个有钱人,那你就要向他推销高端产品,因为他好像不差钱,主要推销产品的各种特性,让对方达到满意,销售人员也有一定的技巧,必须要在长期的工作中总结经验教训,
家具销售公司简介范文大全
还有营销精英,杰出设计师(家具外观设计)奖。 每一个颁奖词在100字以内。慎重申明 我们是做家私的,公司规模还是很大的。所有颁奖词需要原创的 。很不错