欧式家具投诉案例(买家具投诉)

买家具投诉

投诉处理第一，是耐心倾听对方的要求，第二，认真记录对方的要求，第三去全面了解问题产生的原因，第四去分析问题到底出在哪些方面，第5去按制定的措施解决这些问题，第六去检验解决的问题是否达到预期效果，第七去询问投诉人是否得到满意的答复，第八制定新的制度来弥补之前的缺陷。

买家具投诉找哪个部门

在购买家具以后。如果发现家具有质量问题，想要进行投诉维权。是可以向家具的售后服务进行投诉的，因为是厂家的服务平台，解决此问题更专业，应该很好的解决此问题的，如果解决达不到目的，也可以整理好各种相关证据。向12315消费者平台进行维权投诉的。

家具问题投诉平台

如果是天猫购买的，可以和平台客服投诉，如果是线下店面，要打官方客服。

买家具投诉电话

肯定是最怕商品质量方面的投诉！家居产品有件的，也有小件的，质量保障很重量！

顾客买家居产品，比如，顾客搬了新家，准备换一整套的家俱，费用不低，本来是高高兴兴的可以用上用的家俱了，可以，家俱出现质量问题，有些家俱是不能修只能退款，或者换新的，家居商场万一不同意退，换，那只能投诉消协了！

买家具投诉原始元素

发现家具问题。家具有什么问题，要尽快拍照做好证据。

2、找出购物小票、发票。在买家具时，商家会开出小票、发票的。这时，你要尽可能地找出购物小票、发票。

3、跟商家交涉协商。发现家具有问题了，第一时间打电话给商家。当然，也可以去商场里直接跟商家交涉。

4、向厂家投诉。商家如果不同意退家具，可以向生产家具的厂方投诉。跟厂方讲清楚家具存在的问题以及退还家具的原因。

5、打12315维权。厂家如果处理不到位，可以打消费者协会12315这个投诉电话，相信消费者协会能够帮你处理好。

6、报警处理。你在投诉的过程中，如果遇到很多阻力，或者遇到一些威胁，或者受到一些攻击，你应该尽快报警处理。

家具投诉去哪投诉

这个当然是要找环保部门去投诉，家具厂的污染很大，如果是要做油漆的家具厂他的环保证是批不下来的，去环保局告诉他们一定准。

家具 投诉

你好，如果您发现自己买到的家具里面有虫子，说明这个家具里面的填充物肯定受到污染了！发霉变质了！腐烂了才生虫子！遇到这种情况，第一时间保留证据！和商家进行协商处理！如果商家不给处理！可以拨打12315进行维权！也可以直接找工商部门进行维权执法！如果商家给你退换了新的没有问题的枕头！就完美处理好了。

买家具怎么投诉

首先你那个有质量问题的是常规产品还是定制异型产品，其次使用了多长时间发现质量有问题，具体哪方面的质量问题？

如果是没有使用或者使用时间较短（几个月以内的）常规产品比较好办，商家不肯退联系卖场，卖场解决不了投诉12315消协。

如果是使用较长时间的常规产品或者定制异型产品，再要求退货有点无理取闹了，可以要求商家维修或者更换

买家具投诉处罚

这里主要包含两种情况：约定不清或者没有约定。

1、如果买卖双方没有约定具体交付时间的，在买家首次要求交付后的七十二小时内进行发货;如果没有在约定时间内发货，则淘宝支持退款买家。

2、如果双方没有约定交付标准导致产生纠纷的，淘宝按照买卖双方约定不清进行处理，交易做退货退款，发货费用由卖家承担，天猫退货运费由买家承担。因约定不清导致的其他损失由买卖双方共同承担，承担比例由淘宝根据具体情况判断。

3、如果双方约定了交付标准，但标准不清晰存在冲突，淘宝支持退货退款，来回运费由卖家承担。

4、如果双方已约定具体交付标准，但后因买家新要求产生冲突的，淘宝将根据买卖双方举证情况，按照“谁过错，谁承担”原则进行处理。

退货要求是什么：

按照淘宝定制商品要求，饰品、手表、珠宝、眼镜、zippo类商品任何经过佩戴的、订制的、有雕刻的、改动过的或有其他损坏的货品不予退换的。

但是如果商家店铺有注明可7天无理由退换的标志就能使用退货服务，在和商家沟通成功之后，可以开始退货手续，商品寄出之后商家收到确实商品有问题就会同意买家退款操作，款项会在几个工作日内退还给买家。

对于人和平台来说，都是不能保证百分百都是质量好的，天猫虽然说是比较可靠的平台，也不例外，也是会有纰漏的，如若买到质量差的商品，可以按照如上方法进行维权。