高端家具电话销售话术(家具电话销售的十大成功邀约话术)

家具电话销售的十大成功邀约话术

导购员首先要先了解顾客的需求：客厅的大小  装修的颜色还有顾客打算买沙发还是红木  比如要买沙发是要皮的还是布的   预算大概多少米之间的  有没有什么颜色是特别不喜欢的，家里小孩多大了  如果孩子在三岁到10岁之间尽量不要给她介绍皮的

家具电话邀约客户到店技巧话术

约顾客到店短信可以是：

你好，XX先生/XX女士，很高兴通知你，我们某某店这周末刚好有店庆活动。欢迎你从百忙之中抽点时间光顾下，到时还有精美礼品等着你哦。

或者这样说：

hello，XX先生/女士。我们是XX店的，我们这周星期天有个回馈老顾客活动，力度超级大，不容错过！

电话推销家具技巧和话术

当我们跟客户面对面交谈的时候，最后用问号妙处更多。常用的反问语型有：“您觉得怎么样？”、“如果……是不是呢？”、“您知道为什么吗？”等等。

一、具有说服力的产品介绍

我们必须树立“我们卖的不是产品，而是产品带给客户的利益”观念，反复问自己：产品能够满足客户什么样的需求？我们能为客户带来什么好处？

导购员可分为4个层次：

(1). 低级的导购员讲产品特点，希望客户购买；

(2). 中级的导购员讲产品优点，让客户知道；

(3). 高级的导购员讲产品利益点，让客户动心；

(4). 顶尖导购员卖产品的价值，证明产品能够满足客户的需求。

最为有效的方法是通过塑造和提升家具的感性价值，并采用“美好意念”的方法，让家具走进顾客心里。家具导购员在销售过程中，应当巧妙地引导顾客，让顾客展开想象力，去体会家居美学和艺术，去感受那种他想拥有的生活方式和舒适感受，从而形成一种美好的意念，可把“家庭空间氛围”和家具结合起来介绍。优秀导购员都经常运用这种方法，让顾客充满对未来家居生活的无限期盼，让客户感受“选择品位家具，就是设计您未来的家”的心理体验。

二、 促成销售

促成销售最关键的诀窍是快速成交，并收取订金。优秀导购员在时机成熟时，会果断做出成交行动，速战速决，避免犹豫不决，而让顾客流失。

注意以下3个要点：

(1). 制造感情空间，让客户参与决策购买；

(2). 不要再主动制造新的问题；

(3). 尝试多次促成，迅速达成交易。

三、开场白

“您好！欢迎您光临××家具专卖店，很高兴为您服务！”

导购员问：“请问，我怎么称呼您比较合适？”

客户回答：“你就叫我吴老师吧”

导购员自我介绍：“您好吴老师，我是本店导购，我叫××，本次您在商场的导购服务由我负责，我将全程为您服务”。

【解密】多次重复品牌和商号；用顾客自己介绍的称呼称呼他，以制造亲切感；导购员自我介绍，让顾客了解你；与顾客营造情感氛围。这是充满关切的开场白。

四、了解客户需求和推荐产品最有效的话术

(1). 您以前听过我们的品牌吗？

(2). 您选择家具是注重品牌、质量、价位、款式？

(3). 我知道购买家具不容易，您可以细心比较，我会给您一些建议！

(4). 您知道如何识别优、劣产品的区别吗？

(5). 这种品牌的沙发用料好，近期销量最大。

(6). 您选择产品最注重的几个问题我都清楚了，因此我郑重向您推荐几款符合您要求的产品。

五、留住客户的资料

无论客户是否成交，一定要想办法留住客户的联系方式 。这样只要公司一有活动，都可以邀请客户过来观看，同时客户还可能带上自己的一些朋友同事来，说不定就是你的新客户了。保留好了这些客户的洗资料之后，就需要将这些客户进行分类，或者计划跟进，一般建议销售员使用一些客户管理软件，比如好笔头业务云笔记，管理客户和整理资料的时候会带来很大的方便。

家具销售电话技巧和话术

国庆家具邀请客户，可以这样说：

好消息，特大好消息！凡是国庆期间，在XX店买家具，都享有8折优惠，还有惊喜大礼包等着你哦！

可以这样说：

Oh my god，这也太值了！

亲爱的顾客朋友们，

凡是国庆期间在XX家具店里消费的，都额外送一些超值精美礼品哦！走过路过，千万别错过！

家具电话销售的十大成功邀约话术有哪些

作为家具销售，我一定会努力帮顾客了解好每一产品

家具销售邀约客户的话术

一、首先要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的。并且是倒背如流，张口就来的，否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌，拿把尺子量一量的话，顾客对你的第一印象就是不专业了，后面你的说服力就大打折扣了！

二、学习顾问式销售技术来卖家具，这是一个非常专业的销售工具。

三、做家具销售必须时时记住的要点就是，一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案，给到顾客专业、负责的意见。千万不能为卖家具而买家具，不要只会推荐些贵的，只会拼命往顾客家塞货，这是行不通的。合适的才是最好的，只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意，才会为你推荐更多的亲朋好友来购买。

顾问式销售方式几个步骤：

1、向顾客介绍产品品牌的核心特点，要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。

2、向顾客提问，发现客户状况中存在的问题点（这点很关键，你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题，新选购家具时的标准要求是什么等情况）

3、分析这些问题的大小。

4、帮助客户下决心解决。

5、辅导客户建立解决方案的认识。

6、辅导客户建立解决问题的标准。

7、辅导客户选择方案。

引导客户成交以上这些只是框架，销售是有章法的！要学好顾问销售需要一个时间过程。采用普通销售方式的人占90%，而销售成功率是30%；采用顾问式销售方式的人占10%，而销售成功率是70%。

家具行业电话邀约话术

把大象关冰箱总共分几步？三步！！

我们也分三步讲讲家具促销宣传

第一步：确定活动内容，也就是文案

其中包含以什么方式促销，打折还是一口价，标题是国庆特惠还是开业大促，是满减，还是礼品赠送。

第二步，广告物料制作与投放

店外部分，根据活动预算投放不同的广告形式，包含店外附近路口的喷绘，市区显著位置的喷绘，宣传车辆的布置，广告录音的录制，宣传单页的制作发放，结合网络的今日头条，抖音，微信公众号等的广告投放

店内部分：用含有活动内容的写真，喷绘，条幅，地贴，以及彰显气氛的装饰性物料的布置，特价价签，特价套餐标示等

第三步，活动人员组织

人员必须培训执行到位，熟知活动细节和产品结构，活动前能够尽最大努力的将活动内容宣传出去，获取有效客户信息，并进行有效邀约，只有在活动前积累足够数量的准客户，并且在活动进行中保持激情和良好沟通，才能在一场家具活动中取得让人满意的效果。

如今家具促销琳琅满目，消费者已经不再心奇，只有在活动策划方面有创意，接地气，宣传下力气，活动内容方面切实让消费者得到实惠，才能真正做好一场促销活动，希望你活动大卖，生意兴隆。

家具销售打电话邀约客户话术

1，心态很重要，肯定有一大部分客户会拒绝的。所以要打很多电话。

2，告诉客户家具活动的优势，比如价格很便宜、现场有抽奖、亲子活动之类的引起客户兴趣。

家具电话销售的十大成功邀约话术是什么

说话真诚一些，“您好！请问是XX公司的XX部吗？" “不好意思打扰您了，我是XX”

在初次打电话给客户时，必须要在20秒内做公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。要让客户放下手边的工作，而愿意谈话。

销售员要在20秒钟内清楚地让客户知道下列3件事：

自己是谁/自己代表那家公司？

自己打电话给客户的目的是什么？

公司的服务对客户有什么好处？

有下几点要说清楚：

1、提及自己公司/机构的名称，专长。

2、告知对方为何打电话过来。（最好直接说，不要拐弯抹角，浪费客户时间）

3、告知对方可能产生什么好处。

4、询问客户相关问题，使客户参与。

这个是常规的销售开场白，你就按照这个步骤，慢慢来。

成功电话销售的5绝招

1. 建立好的第一印象。别再以"可以打扰几分钟吗？"作为开头，因为它已使用过滥。一开始先要报上姓名，然后再问："现在是不是方便？"事实上，任何时候接到推销电话都是不方便的时间，但是很少有人真的会这么回应。反而会问为什么打电话来，这就暗示可以继续说话了。

2. 直接、诚实。如果真的在进行电话销售，就千万不要说"不是要推销产品"：或者"在进行一项调查"，这就假了。人都是喜欢或相信诚实的，因此要采取比较诚实而幽默的方式，例如："这是一个推销电话，想不会挂电话吧？"

3. 说明优势。远离无意义的宣言，像"产品及服务就是要让顾客成功"等客套话。应该说明产品如何能帮助顾客解决问题，如此才会买你的东西。说明必须涵盖该产品所能解决的2～3个问题。举例来说，可以说："类似这样的新顾客告诉我们，产品帮助他们降低了病毒入侵电脑造成损失的机会，减少了因垃圾邮件过多而需要额外增加容量的问题，并且让省去了购买新安全软件的费用。"这些对新顾客而言，可能是很重要的。

4. 找出顾客的关键问题。一旦顾客指出首要问题，就要立刻去了解这个问题。只有当彻底了解对方的特殊问题时，才有可能为他提供解决方案。

5. 确保面对面接触的机会。

对于电话销售，我们还可以做以下几点分析：

1、 电话销售心态调整

2、 快速陌生电话约访

3、 电话中的销售技巧

4、 电话销售自我管理