怎么做好家具业务员(怎样做好家具销售员)
怎样做好家具销售员
家具销售就是指经营售卖家具。家具行业总的来说利润还是比较可观,一般来说普通民用家具中等偏下的利润在15%左右,中等20%左右中上30%~40%左右再高档点可以达到50%~60%左右的利润,回报率还是相当高的。
说到家具销售行业前景。近年来由于经济大环境的不景气,网络销售、工厂店、仓储批零,整体定制等新的销售模式的出现加剧了行业竞争压力。在房地产繁荣的背景下交易总量上涨,但是许多个体门店交易量和利润呈现逐年下滑趋势。
家具销售工作是指家具导购人员和业务人员从事家具销售的工作。首先,作为一个家具销售人员,要尽可能多的了解自家和竞争对手产品的材质、工艺水平、产品定位和产品的优劣势,也要学习了解各种装修知识,从专业的角度精准的为不同的客服推荐适合于不同家庭产品.
家具销售工作总体说来工作量相对要轻松一些(一天谈成一单就很有成就了哈),从收入方面讲家具销售人员的工资还是非常可观,一般都是保底(我们这小城市基本都是2200~3000)加提成。最重要的是销售过程中通过服务各种各样脾气不同,成就不同,身份不同的客户不断的教量学习中磨砺自己成长自己,从而走上自己的成功之路。许多优秀的导购成为了优秀的老板。
如何做好家具业务员
熟悉板材材料,到家具市场,做一段时间的营业员(估计你们公司有店面),找到销售渠道,特别是需求群体。一句话:深入市场,学习、学习、再学习。
做家具导购员销售技巧
卖床销售技巧话术:
1、向顾客介绍产品品牌的核心特点,要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。
2、向顾客提问,发现客户状况中存在的问题点(这点很关键,你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题,新选购家具时的标准要求是什么等情况)
3、分析这些问题的大小。
4、帮助客户下决心解决。
5、辅导客户建立解决方案的认识。
6、辅导客户建立解决问题的标准。
7、辅导客户选择方案。
引导客户成交以上这些只是框架,销售是有章法的!要学好顾问销售需要一个时间过程。采用普通销售方式的人占90%,而销售成功率是30%;采用顾问式销售方式的人占10%,而销售成功率是70%。
如何做家具销售
一、报价
熟悉产品结构、生产工艺,做好每个客户的报价,报价单使用统一格式,产品规格、包装等描述清楚。
尽量详细了解客户信息,了解客户需求,提供客户所需的信息。
二、样品
清楚客人对样品的要求,尽量满足客人的要求,如须修改必须先征得客人同意。
样品明确后及时交打样车间组织生产,生产过程中要随时跟进,了解打样进度,尽快拿出样品。
每件样品发出前须检验并作好记录。检验包括外观质量、外形尺寸、颜色、材料规格、安全间距、配件、使用功能等,记录包括文字描述、产品图片。
样品发出后立即通知客人查收,并接收、分析客人的反馈意见。
三、订单
清楚了解客人订单所要求的内容,核准价格、交货期后签字回传,并电话确认客人是否收到回传件。
订单交货期一个月前开始生产跟单,确认采购计划、生产计划是否有安排,与客人确认包装资料,确认车间生产进度,配合采购、生产工作。
生产完成后通知客人验货,联系客人或货运公司及时出货,以减轻仓库压力。
四、出货
包装资料认真核对,车间正式包装前做好样本并签字确认。
陪同或安排好验货人员验货,发现问题及时反馈给生产部立即处理,保证按期交货。
装箱前检查集装箱是否完好,合理安排装箱方式。
监督装卸工遵章操作,发现破损包装立即修复。装箱前中后拍照存档。
认真核对装箱资料,有疑问必须与客人沟通清楚。
装箱完成后认真填写资料,及时传真通知客人。
五、售后
每个订单必须保存下列资料:大货产品图片、包装图片、装箱图片、原始订单、出货检验记录、客人验货记录(如有)、装箱记录。
认真处理客人的反馈意见,保证客人满意。
每半年做一次客户满意度调查,针对客人反馈意见采取纠正措施,改进工作方法。
如何做好家具销售技巧
我们应该勇敢一点 ,对自己所卖的物品有自信心 ,勇敢的向第一个顾客介绍自己物品的优越性 ,迈出第一步以后就会很顺利
怎样做好一个家具销售员
1、“精通”产品卖点: 这是作为一名导购员的基本技能,首先必须要精通掌握产品的卖点(肯定还要掌握相关的企业文化,只不过本文今天只对操作技巧作探讨),挖掘所卖产品的与众不同之处(只要用心去找总能找到),然后“以长比短”(就是“以己之长,比人之短”,这是个不能回避的现实,只是要充分掌握技巧,不能恶意攻击竞争品牌),只有这样,才能在林立的品牌中脱颖而出,创造良好的销售业绩。我们很难想象,自身对产品都不熟悉的导购员怎样去说服顾客购买?
2、抓住现场“机会”: 作为一名导购员,每天面临的竞争是很激烈的,在一些品牌众多的大卖场更是如此。所以,如何在过客匆匆的卖场中“慧眼识真金”??迅速识别哪些人今天一定要买,哪些是潜在顾客,哪些只是随便看看,哪些是其他厂家或经销商的“卧底线人”,都需要导购员日积月累,练就一身好功夫,然后果断地抓住机会,雷霆出击,针对不同的“顾客”(广义的,来的都是客)采取不同的应对措施,最终实现“既卖了货,又做了宣传,还打发了‘卧底’”的有效销售。
3、找准顾客“需求”: 抓住了恰当的机会之后,接下来就是,针对真正的顾客,如何尽快地摸清他们的需求。
4、触动心灵“情感”: 找准了顾客的真正需求之后,下一步要对顾客“动之以情,晓之以理”。一般来讲,除非是某个品牌的“拥戴者”或“回头客”,普通的顾客在刚刚接触一个品牌的时候往往会不自觉地带着一种“批判性的怀疑”,这时候如果导购员“不识时宜”或“不知趣”地走到跟前“胡吹海喝”,极有可能会遭遇顾客立马表示“没什么,我只是随便看看”的搪塞,这恐怕是我们每个人都不希望出现的结局。因此,我们不妨先从简单的问候入手,逐步深入,循序渐进,用最为有效的方式首先博得顾客的认同。只要他认可你了,下面就好办了,这时候你如果再把他逐步引导到产品上来,他就会不知不觉地上了你善意的“圈套”,顺从地跟着你的描述进入那美妙的产品世界。“柳暗花明之际,正是水到渠成之时”,这时候他要是再不买,他就会总感觉对不住你,你说,他能不买吗?
5、将心比心,想想“自己”: 根据笔者观察,在很多导购员培训技巧里面,“自己”这个概念很少有人提及,这不能不说是一个小小的遗憾。事实上,我们研究发现,有很多导购员在商品的导购过程中很容易出现“底气不足”或“言不由衷”的尴尬,但是却很少有人去思考为什么。这就暴露出了一个问题:首先就是有相当多的导购员往往把自己当成局外人来看待一个导购过程,对顾客的沟通往往流于表面性的“规劝”,这就像一名“三流演员”一样很难使自己进入角色,再加上对产品的卖点没有完全谙熟于心或对所卖的产品缺乏应有的信心,所以就难免会出现上面的尴尬。 常言道:“要想公道,打个颠倒”,兵法有云:“知己知彼,百战不殆”。当今社会物质的极大丰富使我们今天是一种产品的导购员而明天或许就是另一种产品的顾客。鉴于此类现象的广泛性,建议我们的导购员朋友在商品导购的过程中,将心比心,在内心中设想自己就是顾客,自己如果来买,会有什么样的问题,会关心哪些方面,会在乎哪些服务,真正做到这样的话,那么你的导购技巧必然会在潜移默化中提升,你对顾客的亲和力会在不知不觉中增强,你的服务意识会漂亮地再上一个水准
做家具推销员有什么技巧
做好家具销售需注意以下几点
1.产品知识
一个家具人产品知识很重要,什么材料,什么产地?有没有甲醛?能给客户带来什么好处,舒服?健康?这些都是能遇到的问题所在。
人们追求健康睡眠,注重生活质量,环保大于关注价格。近两年来,人们对环保型卧室家具的要求成为长时期的消费热点。给顾客讲解时要讲清使用的板材、胶粘剂等是否是环保材料,甲醛、苯等的释放量是否达到了国家规定的标准等等一切。
2.顾客的心理
比如客厅沙发,坐沙发当然以感觉舒适为主,沙发坐面与后靠背均以适合人体生理结构。卧室的床,一般客户会考虑大小,风格的搭配,安全性。厨房家具,一般客户考虑的是用材的安全和使用的方便问题。
3.如何吸引客户
门口传单信息的一个散发,招几个带客迎宾,可以到门口啊,或者其他地方可以带客实地看货,或者有利的地方设置一个广告牌等。
4.服务
服务很重要,家具城流量本来就很少,谁抓住了这些有限的人流量,谁就能离成功越近。顾客能在您这停留的时间越长,说明您的能力或者产品都是很不错的, 要迅速切入产品的讲解,从一般消费者关心的家具的利益点引导。
做家具销售要懂得什么
做生意,首先自身要有开拓精神,不能光靠什么关系的。但也不是绝对的,现实社会有关系更好办事的。做消防,首先我觉得你要懂消防,不知道你为什么做这个生意,听别人说的,还是自己想的,我想是有原因的。消防这方面有很多知识的,消防生意也分工程和器材销售的,不知你想做那种。只做器材销售的话,很简单了,只要租个店铺就可,然后就是联系生意,当然如果消防上面有人更好。如果是做工程的,第一资金要很多的,还要办资质,很不好做的,象你这样从来就没做过的。不管怎么说,做什么生意要了解行情,根据自身的实力,只要用心做就会做成的。
我的回答不知对你是否有用,衷心祝你成功!
怎样做好家具销售员工作
提供一个思路,销售的年中(终)总结大概要包括这几个方面的内容:
1、数字。总结你的销售数字,公司考核销售额就写销售额,考核利润就写利润,考核增长率就附上同比环比的增长率。这是最重要的销售成绩指标,开门见山,将数字亮出来。
2、经验。通过上半年的工作,你积累了哪些有用的经验,这也是回答你为什么会取得成绩的原因。这部分是你独特能力的展现,总结要具体、有高度、可推广。
3、教训。你在上半年工作中,遇到的哪些坑,这些坑其实也是另一种形式的经验,同样有价值。它们会指引你走上正确的方向,总结这些教训,可以警戒他人,也可以借此提高我们的业务能力,找出应对的方法。教训要深刻、有代表性、有启发性。
4、过程。列举一些你达成“数字”的过程数据,来证明你基础的扎实,不是凭运气得来的结果,这是展示你综合能力的好机会。如果说好“数字”是TOP Sales,那么好“数字”+好“过程”才是卓越的Sales,也是未来公司晋升的最佳人选。
5、其他。有的公司有模版,要求汇报的内容,那么在这里就可以罗列余下的公司要求的内容。或者公司在年初要求大家写计划,那么将年初计划的内容列出来与实际情况做一个对比和分析。
6、感谢。可以在这一部分列举上半年你工作中得到的帮助,最好以鲜活的故事的形式讲出来,平时多留意,能拍一些让人感动的照片一并展示就更好了。让听者有触动,让你表达的感谢更真诚。这部分内容虽然不是大多数总结的标准内容,作为销售,感谢提供帮助的人也是为将来得到更大帮助埋下伏笔。
7、结束。一句话回顾公司战略和今年的销售目标,表达自己的信心,用令人鼓舞的方式结尾,谢谢大家。(简洁有力)
家具销售员好做吗
很多在这个平台做二手家具销售的都是做的非常不错的,我这个平台的人流量是非常大.而且也是非常有保障