如何介绍地板(如何介绍地板给顾客)
如何介绍地板给顾客
一、星巴克带来的知觉体验
知觉体验即感官体验，将视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉等知觉器官应用在体验营销上。
星巴克在味觉和嗅觉体验方面是公认的卓越，从生产地的精心挑选到制作工艺的精益求精。星巴克只会采集世界上最顶级的咖啡豆——阿拉比卡咖啡豆，并且用C.A.F.E方法确保质量合格。收集顶尖材质只是酿成精品的第一步，只有在星巴克“咖啡哲学”指导下的烘焙，才能将咖啡的香味、醇度、酸度、风味发挥到最佳。当你在品味咖啡的时候，咖啡豆上的成分转化成芳香油，一种细微的可可微苦将在唇齿间久久萦绕，咖啡的醇香不自觉吸入鼻中。
当然，星巴克的优质体验不仅体现在咖啡中，也能体现在听觉、视觉之中。舒尔茨曾经评价：“星巴克不是提供服务的咖啡公司，而是提供咖啡的服务公司。”
每一家星巴克的选址都是精挑细选的成绩，配合应景的音乐能最大程度的为顾客提供听觉盛宴。星巴克注重视觉和触觉共同享受，在地板的材质上坚持使用木地板，给顾客一种沉稳、大气、有格调的气质。
二、星巴克带来的思维体验
思维体验即以创意的方式引起消费者的惊奇、兴趣、对问题进行集中或分散的思考，启发人们的智力，创造性地让消费者获得认识和解决问题的体验。思维体验本质在于提高品牌的附加值，星巴克在思维创新层面作出了很多不同的思考。
1）将音乐作为重要销售元素
2004年，星巴克首在美国提出：“赏乐咖啡屋”服务，每位消费者可以花费九美元挑选七首自己心爱的音乐，为自己提供精细化的个人定制服务。
2）做好产品的延伸产品的服务
星巴克不仅生产咖啡的产品，更是借着品牌优势推出了咖啡垫、咖啡杯等产品，甚至有自动磨咖啡机。这能大大刺激消费者的消费欲望，为其在消费过程中注入一种全新的体验，可以增加顾客粘性。
3）因地制宜推出新的特色产品
为了扩大影响力和市场份额，选择定位新的目标市场。把部分的注意力放在销售低端产品上，比如销售低端速溶咖啡，能够较好宣传品牌优势。此外，星巴克也有在杂货店中出售袋装咖啡产品。
4）结合当地特色，打造新的销售模式
星巴克将依托饿了么配送体系，正式上线外送服务。同时基于盒马以门店为中心的新零售配送体系，共同打造星巴克“外送星厨”。
三、星巴克带来的行为体验
行为体验指通过增加消费者的身体体验，指出他们做事的替代方法、替代的生活形态与互动，丰富消费者的生活，从而使消费者被激发或自发地改变生活形态。
上个世纪90年代星巴克率先将第三空间概念引入咖啡店中，文化、精神和环境的体验是星巴克定义第三空间的核心所在，以这种非家非办公的中间状态抢占了消费者的第三空间。许多人把咖啡厅作为家和工作间以外最佳休闲去处，或是和朋友交流的据点。咖啡馆作为一个有情感的室内空间，无论是层高和大空间感明显的韩式设计，还是开放半开放式的室内空，无论是美式工厂风还是性冷淡的北欧风，未来的咖啡馆会拥有更多的设计元素，目标都是一个——这里永远会是一个可以有人陪伴或者独自享受生活的第三空间。
四、星巴克带来的相关体验
相关体验即以通过实践自我改进的个人渴望，使别人对自己产生好感。
星巴克的品牌定位的创意来自美国作家麦尔维尔的小说《白鲸》中一位处事极其冷静 、极具性格魅力的大副。他的嗜好就是喝咖啡。
麦尔维尔在美国和世界文学史上有很高的地位，但麦尔维尔的读者群并不算多，主要是受过良好教育、有较高文化品位的人士，没有一定文化教养的人是不可能去读《白鲸》这部书，更不要说去了解星巴克这个人物了。
从星巴克这一品牌名称上，就可以清晰地明确其目标市场的定位：不是普通的大众，而是一群注重享受、休闲、崇尚知识尊重人本位的富有小资情调的城市白领。在星巴克消费的消费人群都是有一定地位的白领或知识分子。
因此，我们逐渐形成提起星巴克就会产生一种高大上的感觉，为了能在其中消费将不自觉的提高自己的内在和外在形象。
五、星巴克带来的情感体验
情感体验是在营销过程中，要触动消费者的内心情感，创造情感体验。星巴克在情感体验层先消解抵触情绪，再宣传文化的策略。
1）改变因文化产生的抵触心理
在一个习惯喝茶的国度里推广和普及喝咖啡，首先遇到的是消费者情绪上的抵触。星巴克为此首先着力推广“教育消费”。通过自己的店面，以及到一些公司去开“咖啡教室” ，并通过自己的网络 ，成立了一个咖啡俱乐部，用“试点”的方式来普及咖啡文化。
2）做好文化的融入和宣传
星巴克的绿色徽标是一个貌似美人鱼的双尾海神形象 ，标识上的美人鱼像也传达了原始与现代的双重含义：她的脸很朴实，却用了现代抽象形式的包装 ，中间是黑白的，只在外面用一圈彩色包围。二十年前星巴克创建这个徽标时，只有一家咖啡店。如今，越来越多的人将认可星巴克和其背后代表的美国文化。
3）用心去为顾客提供最优质的服务
星巴克一个主要的竞争战略就是在咖啡店中同客户进行交流，特别重视同客户之间的沟通。每一个服务员都要接受一系列培训 ，如基本销售技巧、咖啡基本知识、咖啡的制作技巧等。要求每一位服务员都能够预感客户的需求。同时，星巴克非常注重“注重" one at a time" 的观念，强调在每天工作、生活及休闲娱乐中，用心经营“当下这一次的生活体验”。
3、你认为星巴克还可以创设哪些体验，使消费者更满足？请为星巴克设计符合当前环境的营销策略。
我是卖地板的,怎样给客户交流?
如果到实体店购买木地板，已经交定金了。是可以要求尸体店退回来的。只要实体店的货没有送。可以到私底店进行沟通。给予适当的补偿。实体店是可以退回定金的。现在商家都比较诚信经营。由于也没有对商家造成损失，要求正常退定金也是可以的
卖地板怎么介绍给顾客
最好的方式是与装修公司合作。潜在用户人群当然就是刚开发完的小区咯，这种用户要用拉的方式，除掉上门推销（一般比较反感），还可以发名片给业主，或者与楼盘开发商谈合作，最好以活动的方式展（横幅，宣传标语，物料，奖品是必不可少的），以上属于线下的部分，线上的部分就重点利用好搜索引擎吧，还可以去房地产业主论坛，再就是做间谍打入各个新小区的业主QQ群吧，哈哈。把线上线下做好了，销售地板就毫无压力了啊，哈哈哈。
不过这些要么是渠道，要么是方式，最重要的是你的地板确实不错，硬件上来说有防滑，耐磨，使用时间长等各种特点，软件上来说有品牌，有市场占有率，价格有优势等，把各方面都做好，销售任何东西都是一件很容易的事。
怎么样给客户介绍地板砖
青花瓷釉质透明如水，胎体质薄轻巧，洁白的瓷体上敷以蓝色纹饰，素雅清新，充满生机。
(2) 景德镇瓷器造型优美、品种繁多、装饰丰富、风格独特。瓷质“白如玉、明如镜、薄如纸、声如磬”，青花、玲珑、粉彩、颜色釉，合称景德镇四大传统名瓷。薄胎瓷人称神奇珍品，雕塑瓷为我国传统工艺美术品。
(3)指尖轻轻划过桌上的青花瓷，那釉色却如丝如雨般流进我的心中。素白玉胚素面无华，天然去雕饰，清水出芙蓉。侧锋勾勒的玄青色牡丹如回眸一顾的盈盈笑靥，含蓄美丽如含苞未放的花蕾。
1，泥土在炉火高温中中羽化自己，只为熔炼变成陶瓷让人们另眼相看2，千百年来，多少精品陶瓷都是从这些不起眼的泥土演变而，可看到光鲜美丽的外表下，很少能想起它们曾经受过多大的苦难。
皎洁如月，沁凉如夜
2.不慕华彩，瓷中君子
3.纵使光鲜于外，怎妨你坚强于内
4.上顶足履之重，下覆黄土之尘
抗菌地板怎么向客户介绍
是真的，德尔在地板加工时加入抗菌抗雷的物质。
如何向客人介绍地板
其实我觉得你只需要微笑就行了，人与人第一次见面总有陌生感，过分热情不一定多好，在他看地板的时候可以适当的介绍一点，不要说太多，恰到好处，不然他会以为你把他当外行一样。
如何介绍地板给顾客的话术
在这里举行第一版直播，我非常荣幸主持本次地板直播，希望大家在地板直播的过程中能够直播的更好些，通过直播的方式能够把我们这个地板推销出去，希望大家有更好的成绩，感谢大家为了准备这次地板直播付出的努力和辛苦，预祝本次地板直播原
地板的销售怎么找客户
一般分为直接推广和间接推广 间接推广的方式 1.考虑找装修公司、设计公司合作，因为这些装修公司或设计公司会直接有大量的客户资源，所以通过跟他们合作，并给予他们一定的优惠或回报等，让这些装修公司或设计公司直接采用或推荐你的地板；
2.找做装修或设计的个人或包工头合作，现在很多装修会直接找包工头或个人设计来做，所以你通过找这些人合作，他们推荐成功一笔就给予一定的回报提成。
3.通过微信朋友圈等来让你的亲朋好友帮助推荐转发。 直接推广方式 1.寻找当地新交房的楼盘，给予物业一定的优惠，然后在楼盘内设置一个展卖点 2.设计一些单页，在新交房楼盘发放 3.跟当地一些比较火热的论坛网站等进行合作发起一些团购抢购活动等 4.建立一个微信公众号或其他一些自媒体账号，经常发布一些跟地板有关的文章等来提升形象。
地板怎么介绍给客户
墨雅澜地板是大厂。
墨雅澜地板坐落于“中国木地板之都”浙江南浔，专注地板生产十余年，以“老百姓用得起的好地板”为宗旨，墨雅澜地板致力于为客户创造更高性价比的产品。墨雅澜地板为墨雅澜木业旗下专属的商业品牌，被评为“最具潜力的地板品牌”。
怎么给客户介绍木地板
木地板销售技巧和话术可以这样做：萊垍頭條
一、告知他的优点條萊垍頭
在马斯洛需求层次理论中，尊重的需要是较高层次的需求，每个人都需要获得他人的尊重、认可、赞扬。尊重、认可是双向的，销售人员想获得顾客的尊重、认可，首先要表现出对顾客的尊重、认可。无论地位的高低，成就的大小，收入的多寡，每个个体均存在优点，这就需要销售人员有细致入微的察言观色发现顾客身上的优点，并真诚的告知顾客。萊垍頭條
在做木地板调研时，发现一个特征，顾客进店后都是先快速巡视完店内的样板，发现中意的后会上前伸手摸一下地板，这时一个优秀导购常用的话术：萊垍頭條
“您的手保养得真好！”（针对女性顾客）頭條萊垍
“您眼光真好，一眼就看上我们店里卖得最好的一款！”萊垍頭條
顾客的外部穿着打扮、审美眼光，均有优点，发现了，就告诉他。在沟通过程中，顾客表露出的信息也有优点。萊垍頭條
顾客：“你这种地板防滑好不好？家里有老人。”條萊垍頭
导购：“您太有孝心了，您家里的老人真幸福！家里有老人，选地板一定要考虑防滑性，脚感也要好……”（顾客购买地板，考虑老人的安全，说明顾客是有孝心的人，告知顾客的优点后再讲产品卖点，会有事半功倍的效果。）萊垍頭條
顾客：“这种地板的环保等级是几级？”萊垍頭條
导购：“您真专业，一听就知道您是木地板的专家，这种地板的环保等级是E0级，比自来水的甲醛释放量还低！”（一般顾客关注环保，但在问的时候都是问你这个地板环保吗？这个顾客直接问是几级，说明他对地板很了解。）萊垍頭條
告知顾客的优点，是在表明自己的立场，自己在很用心接待，很看重你这个顾客。告知他的优点，能减弱他的戒备心理，降低挑衅性。萊垍頭條
二、认同他的观点頭條萊垍
沟通过程中，顾客会有自己的观点表达，顾客的观点有对有错。有些导购无法容忍顾客错误或偏激的观点，总想与顾客辩论，就算你辩论赢了，那你也失去了这个顾客。垍頭條萊
顾客：“圣象是老牌子了，就是价格高！”萊垍頭條
导购：“您应该装修过几套房子吧？很关注地板行业，估计您对地板了解很多，买地板绝对不会盲目。圣象连续14年销量第一！靠的是品质获得顾客的认同购买。”（顾客说出圣象是老牌子，说明顾客对地板关注过，不是盲目购买，这是顾客的优点，毫不犹豫的告诉他。圣象一直是第一，质量当然没的说，通过质量化解价格高的观点。）頭條萊垍
在认同观点的同时，顺便再化解异议，这就是技巧。也有没技巧的说法：萊垍頭條
顾客：“圣象是老牌子了，就是价格高！”垍頭條萊
导购：“是的，便宜没好货，好货不便宜！”（虽然认同了顾客的观点，但很生硬，一般人难以接受）條萊垍頭
顾客：”你这个只能耐磨6000转，人家的能耐磨10000转，你这个地板不耐用吧？”垍頭條萊
导购：“我是第一次遇到您这么专业的顾客，确实是耐磨转数越高，地板就越耐磨。您是买家用地板还是商用地板？”（很多顾客会受其他品牌的影响，只看重一个参数，而忽略了整体性能，但不能直接告诉顾客你的观点错误的。而是迂回引导，慢慢讲解为什么是6000转而不是10000转。）萊垍頭條
顾客并是产品专家，他的观点不能全是正确的。正确的要赞扬，错误的观点先认同，先和顾客达成一致性，降低挑衅性后再迂回引导。成交的心是迫切的，可以理解，但和顾客的沟通一定要有方法，直线应对虽然省时却不省事，效果却大打折扣，所以一定要养成曲线应对的表达方式。垍頭條萊