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顾客说家具贵该怎么办(家具销售中客户说贵如何应对)

zxc2周前 (11-01)板材8

家具销售中客户说贵如何应对

我告诉你最简单的办法,就是拿品牌做对比,找些销量好的让大众熟知的,不一定非要同类品牌。买家具的人他不一定懂家具,即使知道也是片面的了解一下,有些专业的知识你要用我们通俗易懂的话来解说,就好比灯具一样,现在led这个词在灯具里面特别流行,你跟她说灯具都是led的一般人都知道。你跟她说专业术语二极管,可能就会蒙了。如果是家具客人问你怎么不打折,你应该告诉他,不好意思先生,现在厂家在做活动所有商品都是出厂价,我相信您也看了很多卖家了,像我们这种品牌的家具在同行里面已经是最低的了,简短的介绍一下品牌影响,让顾客对品牌得到一定的认识。然后用通俗话来详细的介绍一下产品的好处。在拿一些产品做一下对比。这样做能很大的提升客户的购买力。垍頭條萊

希望能帮到你。谢谢关注!條萊垍頭

家具顾客说太贵了应对话术

可以更换的!如果你的抖音小店体验分在4.5分以上,而且精选联盟开通了还可以使用,是可以重新起店的。

进入抖音小店后台—店铺—资质中心—行业资质,点击“编辑”;然后把之前的所有类目删除,在“修改行业资质”里面添加经营类目。比如智能家居下细分的小类目,居家日用,餐饮具,收纳整理等等直接勾选就可以。这个类目的重新添加也是有条件的,你所添加的类目一定要在你的营业执照经营范围之内!

买家具应该怎么给顾客说比较好

一、首先要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的。并且是倒背如流,张口就来的,否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌,拿把尺子量一量的话,顾客对你的第一印象就是不专业了,后面你的说服力就大打折扣了!條萊垍頭

二、学习顾问式销售技术来卖家具,这是一个非常专业的销售工具。萊垍頭條

三、做家具销售必须时时记住的要点就是,一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案,给到顾客专业、负责的意见。千万不能为卖家具而买家具,不要只会推荐些贵的,只会拼命往顾客家塞货,这是行不通的。合适的才是最好的,只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意,才会为你推荐更多的亲朋好友来购买。垍頭條萊

顾问式销售方式几个步骤:萊垍頭條

1、向顾客介绍产品品牌的核心特点,要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。萊垍頭條

2、向顾客提问,发现客户状况中存在的问题点(这点很关键,你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题,新选购家具时的标准要求是什么等情况)萊垍頭條

3、分析这些问题的大小。萊垍頭條

4、帮助客户下决心解决。萊垍頭條

5、辅导客户建立解决方案的认识。條萊垍頭

6、辅导客户建立解决问题的标准。條萊垍頭

7、辅导客户选择方案。萊垍頭條

引导客户成交以上这些只是框架,销售是有章法的!要学好顾问销售需要一个时间过程。采用普通销售方式的人占90%,而销售成功率是30%;采用顾问式销售方式的人占10%,而销售成功率是70%。萊垍頭條

家具客户说贵销售员怎么回答

首先,最基本的就是要对红木家具的专业知识了解,如红木家具的红木材质、工艺流程,从材质到成品之间的流程都要熟悉,而且还要懂得相关的红木家具选购知识和保养知识,以为客户解答。对自身产品要很熟悉,特点在哪里。條萊垍頭

需要有渊博的知识,了解红木家具的发展史,对传统文化相关的方面都要了解,如茶文化、陶瓷文化、风水知识、装修配饰等。了解地越多越好。條萊垍頭

口才要好,注意仪容仪表,礼仪,要热情萊垍頭條

仪容仪表,礼仪等都是对客户的尊重。同时,也能给客户专业的感觉,让他们信服你,有一个好的印象,从而为进一步交谈做了个铺垫。当然口才好,要知道在什么时候说什么样的好,让客户在一个愉快的范围中购买。萊垍頭條

学会相关营销导购策略條萊垍頭

在与客户的沟通过程中,要通过各个方面了解客户的情况,了解他们的需求点。然后综合品牌的红木家具,给客户推荐合适的产品。在推荐产品的时候,学会提高单笔单量,比如客户只是买个沙发,要学会去推荐一些卧房、餐厅、书房等。萊垍頭條

对红木家具市场要有所了解,红木家具的生产基地有哪些,竞争对手有哪些。这样可以寻找自身品牌,自身产品的优点在哪里,以便于在销售的时候做到有的放矢。萊垍頭條

由于红木家具的比较贵,不可能一下子就能成交的。客户在购买红木家具的时候,之前往往是经过了多方面的比较,在网上找出,各方面的去了解。也许消费者在购买的过程,自己也很苦恼,不知道买什么样的为好。作为销售员,不要急,要本着与客户交朋友为基础,与他们交朋友。然后让他们信任你,后面的生意就好做了。其实,销售红木家具,销售的也是一种信任。頭條萊垍

与客户保持好关系,经常联络,做好售后服务。红木家具是耐用消费品,经常做些回访,节假日的问候,售后服务的处理,能让客户对你印象好,必然会带来一些后续的生意。比如,之前客户买的客厅家具,之后可能需要卧房家具,可能一些亲戚朋友需要红木家具的话,他也会推荐的。萊垍頭條

利用互联网进行推广,结交相关行业的人,如装修公司、物业、红木家具朋友等。现在互联网这么发达,互联网实现信息的传达,通过互联网的推广,让潜在的消费者知道你的产品。与装修公司、设计公司、物业等建立好关系,他们很有可能会帮上你的忙。萊垍頭條

每天下班后要做好记录,充实知识條萊垍頭

下班后,要做好相应的记录,在销售的过程遇到哪些问题。红木家具是传统文化的主要载体之一,要学的东西很多。喜欢红木家具的人,一般对一些富含出传统文化的东西都很感兴趣,所以要多掌握相关的传统文化知识是很必要的。这个除了平时工作中积累,还要自己多学习,多看书,多查找资料才是。垍頭條萊

家具销售客户说贵怎么回答

红星美凯龙的家具比起一般商场价格较贵。是因为红星美凯龙是家具高端商场的一个标杆。他也是在全国各地有好的分店。在全国各地的红星美凯龙经营模式都是一样的。首先,要进入红星美凯龙必须商品的质量要过关。他们有自己的进场标准。一般的杂牌家具不允许入场的。一般品牌的家具才能进入红星美凯龙经营。所以,价格比起其他商场要贵一点。萊垍頭條

客户说家具贵了怎么办

我是做家具销售培训的,2011年入行!一直坚持本行业的发展,确实,抛开厂家产品硬件问题外,我们更加担心和需要思考的就是如何把好的产品销售给真正需要的人!首先现代的消费行情基本就是很有钱的买好东西,中、低消费者大部分还是以材质、价格、品质、使用寿命……,为主来消费!越便宜越好,恨不得直接送给客户,送了不算还想你送货上门安装!从而错过真正有需要的客户!那么怎么做好销售?把产品推荐给客户

1.对自有品牌的包装,塑造品牌价值!它代表的是一个企业的实力、品质、要求、信任、文化等等!所以客户说你们品牌贵,切记要塑造品牌价值!

2.专业功能:

a对客户的需求进行探索,一个优秀的销售精英一定是全程都在探寻消费者的需求!

b那就是产品的讲解,设计、材质、品质、环保、外观、寓意!这是最基本的知识储备!

3.关于个人就是有效提升自身能力,这里重要的就是沟通,沟通要做到简单不复杂,意图明确精简,做有效沟通!如何实现?多读书,大声阅读,做到说话有语气语调有高低气势,也是体现对你品牌及产品的自信包括自己!如何做到有效沟通?多问开放问题,少问封闭问题,少说多听!

4.多与同行交流,包括分享学习,做市场调研,当自己不会做就可以看看别人怎么做,多积累经验,有效能解决客户的异议,异议在每一场销售流程中都是必不可少的环节,也是至关重要的!

5.开发多一些销售武器包括,大客户案例照片视频、维护照片及视频,结合口碑提升准客户!另外材料小样,样板间必备!

6.最后一个环节就是谈单,俗称压单!前面流程没做好,这个环节几乎没得成交机会!塑造品牌及产品的价值至关重要!因为有了前面才有后面,当然谈单技巧更多,下次详细分享!网络发达有非常多的案例及总结的技巧!

祝销售成功!

卖家具客户说贵怎么高情商的回复

你可以这样回答对方:我认为该花的钱再多也不贵,不该花的钱1分也不能乱花。

比如给长辈买的治病辅助仪器、医疗保险、营养食品、健身器材等,为家人孩子提高改善生活水平的商品(房、车、家俱丶家电)等,为孩子博学多才多艺在教育的投资,为老婆购买的衣服鞋丶礼品……。

为最爱的家人、亲人花钱,再多也不贵。

尔有些钱如华而不实的奢侈品、啥用没有的保健品等。这些东西有钱也不买,花1分也是浪费。

当然,老人嫌花钱买的东西贵,你何不撒个善意的谎言,(买多说少)哄老人高兴。

有能力有条件就要为家人花钱,不然你挣钱再多还有什么意义?

家具销售中客户说贵如何应对回复

可以这样幽默回答。回禀小主,您觉得东西贵了,是小的不敢拿次的东西忽悠您,就怕便宜了的入不了您的法眼。

思前想后也只能把这稍微贵了点的佳品呈到您眼前。

小的也不是想赚您钱,...东西贵是有它贵的道理的,一分价钱一分货,不信您可以货比三家,仔细看一看呀。

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