定制家具售后服务内容(定制家具服务流程)
定制家具服务流程
目前市面上能提供家具定制的厂家很多,且提供的家具定制种类也十分丰富,提供衣柜、床、茶几等家居必备家具的定制服务,今天小编将带大家了解衣柜的定制流程以及定制衣柜的面积应如何计算。萊垍頭條
1、定制衣柜简介。定制衣柜就是根据个性化要求度身定做的衣柜 。定制衣柜按照用户的不同需求大致分为标准定制与非标准定制两大类。消费者选择衣柜定制,其中的定制流程需完全掌握。萊垍頭條
2、定制衣柜的流程。衣柜定制一般的流程包括设计方案、方案审定、BOM清单、其它工艺文件、专业生产五个环节。垍頭條萊
3、设计方案。设计师一般会两次上门测量,设计师根据客户家里的尺寸,衣柜或衣帽间的安装位置先出设计方案,在用户同意后将其包含有板材色彩、效果图、三视图设计的图纸作为订单方案提交到工厂。萊垍頭條
4、方案审定。工厂技术人员根据设计师的图纸方案,对人体工程学、适用性、衣柜尺寸等信息对设计图纸核实。萊垍頭條
5、BOM清单。专业人士或是系统在方案审定后对原材料明细表、五金配件清单以及外协备件清单进行分解,以保障产品方案实施的良好性。专业生产当衣柜生产的工艺工序文件准备完毕,便提交给生产部门进行裁板、打孔、封边等工序。不同的衣柜,其生产工序存在差异性。萊垍頭條
6、定制衣柜面积计算方式。衣柜定制的费用一般是由其面积决定的,而面积的计算方式主要有按投影面积计算和按展开面积计算两种。萊垍頭條
7、按投影面积计算。投影面积是指宽乘以高的面积,即是衣柜的迎面面积,一般与柜内隔板的多少无关,衣柜的规定深度控制在600MM以内,但是当隔板隔板过多以及深度超过600MM,一般会根据超出部分价钱。萊垍頭條
定制家具售后流程
这是一个比较有挑战性的工作,建议从以下进行考虑找配送安装工:垍頭條萊
一,在开家具网店前,建议考虑好售后服务问题:运输,安全,维修等流程;萊垍頭條
二,针对不同的省城,直接与一些大型售后家具连锁公司合作,达成全球合作协议;萊垍頭條
三,协议成达后,直接在自己的网络产品中添加售后服务说明信息,让顾客在线进行联系,或是给予买家直接能联系的服务人员联系方式、服务点等。頭條萊垍
定制家具服务流程报价
1、家具提货安装需要考虑提货地点到客户家的距离。萊垍頭條
2、家具安装分板式家具安装、跟定制家具安装等,费用计算标准根据安装难度而定。3、家具有分很多样式,比如床有分高箱床、板式框架床、铁架床等,费用计算标准需要根据具体的板件组装复杂程度而定。萊垍頭條
4、费用计算也要根据家具的件数、大小这些条件决定。頭條萊垍
5、如果在家具提货安装过程中客户家是没有电梯的,会产生一个搬楼费用,根据楼层高度决定收费标准。萊垍頭條
定制家具服务流程表
你先看看家具的样品,是不适合你的胃口,然后让设计师到你家里衡量,他会大概的给你画出样品,看你满不满意,如果满意的话,他会更加详细的给你画出效果图。这时公司的业务会给你联系报价,如果价格合适的话,就开始签订合同了,彼此跟着合同走嘛。之后设计师再会去你家里或者你的单位里衡量尺寸,以最详细的,最准确的数字画出家具样图。萊垍頭條
具体的看看家具公司的合作流程了。 垍頭條萊
家具定制生产流程
板式家具生产工艺流程要从原材料的准备,经过木工制作、油漆涂饰到最后产品包装入库等诸多环节和步骤组成。板式家具因其表面材料和表面装饰效果的不同也有不尽相同的工艺流程,主要代表类别有:贴木皮板式家具、贴纸板式家具、实色板式家具、三聚氰胺类板式家具,还有实木拼版家具以及由以上类别的一种、两种或多种组成的混合类别板式家具。其主要工艺流程包括开料、人造板贴面、封边、槽孔加工、包装、装配。萊垍頭條
板式工艺的复杂程度同产品的外观设计、产品结构、用料以及生产线上产品品种的种类数量等诸多因素息息相关,对于抽屉底板只需进行开料即可,而对于蜂窝空心的地柜面板,就单一面板的加工就要二十几道工序才能完成。萊垍頭條
定制家具业务流程
你好,很高兴回答你的问题。萊垍頭條
定制家具设计流程垍頭條萊
拿到毛坯房,首先你要找装修公司或者有经验的水电工木工等做好前期沟通,如格局不合理,墙面不平,渗水,开关没电等,可以事先听取他们的意见和建议,拿准方案后,再做决定施工。條萊垍頭
待基础装修完成后,就该选择定制家具了。萊垍頭條
定制家具一般指的是:木门,窗套,垭口,护墙板,背景墙,各种柜类(酒柜、衣柜、橱柜、浴室柜、博古架、玄关柜、储物柜、阳台柜、鞋柜等),各种线条(踢脚线,护角等)。萊垍頭條
如果有装修公司给出的效果图最好,可以按照效果图上的方案来执行。这里重点讲下定制家具设计流程:
预约量尺 设计师与你约好上门量尺时间,会给你沟通确认哪块做什么东西,哪块大概怎么做,或者你计划怎么做想做什么样的东西,大体了解之后,回去做方案。(这一步骤,几乎都是免费)萊垍頭條
↓萊垍頭條
方案设计 设计师会结合你的想法和自己的想法做出一套或多套方案,另附上预算清单。当然只是粗略的估算价格,并没有那么精确。会再次向你发出邀请,到店沟通方案。(这一步骤,大多会收取1000元或若干元作为定金,如果图纸出来后你不做了会扣取设计费用,如果做了会当成货款冲抵)。也有免费的,但图纸不会让你带走。頭條萊垍
↓萊垍頭條
沟通方案 方案出来后,设计师会对每项产品和你再次梳理和沟通,比如门型,材质,颜色,柜子内部结构等,经过一次或多次的修改后,会对每项产品重新核价。(这一步骤,会延续方案设计项。定金没收的话,这项肯定是要收了。)萊垍頭條
↓垍頭條萊
确认方案 经过几次的沟通,设计师会将方案重新调整后,再次邀约到店,沟通最终方案。(这一步骤,是设计师的杀手锏?。如果整体方案你认可了,那么要交付定金,如果方案还不认可,大多这步,都是钱的问题在纠结,那么就功亏一篑了。)垍頭條萊
↓垍頭條萊
下单生产 待交付定金后(一般会收取订单总额80%的定金左右,至少会收取50%)设计师会再次复尺,深化图纸与工厂对接下单生产。一般定制家具时间在35天左右,单值大的话,也有可能在40天或者更长。頭條萊垍
↓萊垍頭條
安装完成 货到安装完毕后,他们会将卫生简单收拾一下。然后让你验收。有问题,处理问题。没问题的话就该结尾款了。萊垍頭條
希望可以帮助到你。垍頭條萊
定制家具服务流程图
定制类板式家具在选择时要注意的工艺主要包括裁板、打孔和封边,今天我们就讲一下封边工艺和材质,从材质上来区别封边条的好坏及其各自的优劣处,还将会说明封边和甲醛相关的一些信息。 典型的封边工艺流程如下: 喷防粘剂,齐边铣削,工件预热,涂胶,施压封边,封边条剪断,前后截断,上下粗修,上下精修,跟踪修,刮修,铲胶层,布轮抛光,质量检验。 好的封边机在上述工艺流程中都是一次成型的,所采用的胶水是环保达标的热熔胶,从喷防粘剂到后面的布轮抛光是一次成型的。负责任的家具工厂也将会把板材的四个边都进行封边处理,而不只是封消费者能看到的一边或两边。 (PCV塑料封边) 萊垍頭條
1、普通PCV塑料封边:目前国内板式家具封边条普遍采用PVC塑料封边条,但其质量极不稳定,修边后色差十分明显,还容易老化和断裂。 (ABS封边) 條萊垍頭
2、ABS封边:新型封边材料,被少数高端品牌采用,其优点为: (1)原料考究纯度较高,环保无污染; (2)采用单跟挤压、四色印刷工艺,纹理清晰色泽自然,不同于国产的转移膜工艺; (3)表面带有防磨层,耐磨性好,不易褪色,不易腐蚀; (4)原料含添加剂,颜色稳定,紫外线照射下不会变色,且修边后断面颜色不会有明显色差; (5)柔韧性好,即使封在半径很小的板材上,也不会发生木纹断裂现象; (6)尺寸稳定性好,不会因为温差大而出现过度收缩或膨胀; (7)封边后热融胶缝最小; (8)封边带使用一段时间后修边表面会发光而不会粘灰尘不会发黑。 萊垍頭條
定制家具销售流程
卖床销售技巧话术:垍頭條萊
1、向顾客介绍产品品牌的核心特点,要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。萊垍頭條
2、向顾客提问,发现客户状况中存在的问题点(这点很关键,你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题,新选购家具时的标准要求是什么等情况)萊垍頭條
3、分析这些问题的大小。萊垍頭條
4、帮助客户下决心解决。條萊垍頭
5、辅导客户建立解决方案的认识。頭條萊垍
6、辅导客户建立解决问题的标准。頭條萊垍
7、辅导客户选择方案。萊垍頭條
引导客户成交以上这些只是框架,销售是有章法的!要学好顾问销售需要一个时间过程。采用普通销售方式的人占90%,而销售成功率是30%;采用顾问式销售方式的人占10%,而销售成功率是70%。萊垍頭條