家具卖场管理员的体会(刚做家具导购员的心得体会)
刚做家具导购员的心得体会
其实说白了就熟记药品,知道功效,了解相当的病例,最主要是知道一些禁忌,还要记得药品的位置,知道怎么向顾客介绍,对他们有效才可以留住顾客,当然要看你们那药房是不是有推销这种形式,其实现在大部分都是,但你一样要知道上面的一些问题,毕竟他们除了是顾客之外还是患者。
怎样做好家具导购员
一、首先要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的。并且是倒背如流,张口就来的,否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌,拿把尺子量一量的话,顾客对你的第一印象就是不专业了,后面你的说服力就大打折扣了!
二、学习顾问式销售技术来卖家具,这是一个非常专业的销售工具。
三、做家具销售必须时时记住的要点就是,一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案,给到顾客专业、负责的意见。千万不能为卖家具而买家具,不要只会推荐些贵的,只会拼命往顾客家塞货,这是行不通的。合适的才是最好的,只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意,才会为你推荐更多的亲朋好友来购买。
顾问式销售方式几个步骤:
1、向顾客介绍产品品牌的核心特点,要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。
2、向顾客提问,发现客户状况中存在的问题点(这点很关键,你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题,新选购家具时的标准要求是什么等情况)
3、分析这些问题的大小。
4、帮助客户下决心解决。
5、辅导客户建立解决方案的认识。
6、辅导客户建立解决问题的标准。
7、辅导客户选择方案。
引导客户成交以上这些只是框架,销售是有章法的!要学好顾问销售需要一个时间过程。采用普通销售方式的人占90%,而销售成功率是30%;采用顾问式销售方式的人占10%,而销售成功率是70%。
家具导购培训心得体会总结
这个我有发言权
刚入行两个月,第一,师傅先教我品牌企业文化,这个在讲顾客时可以带一下,增加品牌知名度,第二,是经营范围。第三,家具的细节问题,就比较广了,只有各个细节了解透彻了,你才能跟顾客讲啊,产品知识,材质,各品牌的区别等等。第四,就是至关重要售后,包括追踪啊、跟访啊、保养啊等等,售后做好了,不仅仅是本身的服务问题是他会不会给你带来更多的顾客,这才是重点
好好入圈,还得继续努力,加油[加油]
家具导购员累吗
上学的时候做过兼职,每天基本十二小时工作时间,我觉得最大的乐趣在于你帮客户搭配的衣服得到了客户的认可,并且还买了单,所以每天虽然工作时间长一点儿也不觉得累
家具导购的工作怎么样
家居导购PK营业员、销售 薪资收入方面: 家居导购一般底薪在1300—1500元左右,加上3%左右的提成,每月收入轻松可达2000—6000元。就拿重庆这个城市来说吧,2010年是重庆的房地产井喷年,家居行业早已成为就业蓝海。 普通营业员的底薪一般在800—1000元左右,超市营业员除去特殊柜台有提成外,一般柜台基本无提成。销售一般底薪较低,主要看提成多劳多得。 工作环境方面: 家居顾问以坐店形式为主。环境自由、轻松舒适、冬暖夏凉。不仅可以提高自身的生活品质,更能提高一定的审美能力。 营业员人员流动大,工作期间需长时间站立,工作压力和强度大。销售长期出门在外、日晒雨淋,备受冷眼。
刚做家具导购员的心得体会简短
分几步走:
第一,明确看的对象
第二,明确写自己感受的目的
第三,明确写的晚点步骤
第四,开始着手写作
第一,看的对象
自己看和别人看是不一样的,经理看和老板看,又是不一样的,所以明确看的对象很重要。如果是自己看,无非是自己记录心得,学习成长,获得智慧,传承有点,取其精华,去其糟粕,所以,写得好坏不要紧,关键要去发现问题,找到解决方案,形成自己的方法论;如果是经理看,则经理是为了培养团队,或者完成任务,或者检查工作结果,所以,做的漂亮很重要,让经理发现你的问题,从而为你匹配更多的资源,帮助你解决问题;如果是老板看,那就需要展示你的能力,态度,系统性,思考问题的方式,思维模式等,要求比较高,每天见不到老板,所以有展示的机会一定要抓住。
第二,写得目的
这点和第一点内容已经有重复了,所以,这里就不再累述,不管怎么样,立场第一,态度第二,能力第三,分清对象,搞对目的,事半功倍。
第三,写得步骤
给自己定个纲目,也就是核心要点,用一二三四五的方式罗列,每个核心下面有一二三个小点,这样罗列出来,就很清晰了。比如,可以从今天的工作内容,完成程度,没完成的原因分析,给出完成方案,遇到的问题,解决方案,匹配资源,团队公司好的地方,改进的地方等,是不是这样就很清晰了?
第四,开始写作
好东西都是改出来的,多次修改成的,不必急于求成,但求态度端正,用心思考。
刚做家具导购员的心得体会总结
先要了解自己卖的产品性质,特点。根据自己的掌握,找到目标人群,进行销售。
家具导购员的工作总结心得
可以从以下几个方面入手:
一、业绩完成情况
二、工作态度的转变
三、存在的不足
四、收获与心得体会
范文例如:
现将这一天来的主要工作内容及情况概括如下,敬请公司领导指教:
一、业绩完成情况
共签单***套,其中高层**套,多***套。
完成销售额总计****元,销售累计提成***元。
二、工作态度的转变
入职初期,面对新环境,面对一无所知的工作内容,不知道该从何处着手工作,看到同
伴们不断分享签单的快乐,领取丰厚的薪金,我也曾犹豫自己是否能胜任此工作?经过领导
的帮助分析和鼓励,我坚持了下来,可以说自己在这短短的一年里,走过了从一无所有到信
心十足的历程。
态度决定一切。信心倍增使我更加的热爱这份工作,不仅尽是因为它能给我带来相对较
高的收入,更重要的是,在一定程度上,它实现了我肯定自己的愿望。工作使我在此成长了
起来,面对它我不只是有极大的热情,甚至有感恩之情。
三、存在的不足
在销售实践的过程中,经领导提醒,发现自己还有诸多的不足之处,想要成为一个金牌
的销售员,需要补齐的课程还有很多。下面是我自进入公司后,一点一点显露出来的不足之
处,在公司领导的提醒下,我也努力的在修正完善。
1、没有目标,没有计划,盲目行事,结果事倍功半。入职初期,月初不知计划,不知道
给自己定任务,业绩也只是撞出来的,碰上准客户就有,碰不上就没有。
2、积极收集信息,却不懂回访筛选,不注重二级市场的及时维护,结果造成大量信息流
失。
3、谈判死板不灵活,不在意客户心理,只是一味的讲解房子,结果导致客户听的索然无
味,销售自然也就以失败告终。
4、讲解过程中,不会运用数字来说明问题,不会算帐,造成客户对产品信心不足。
5、不会区别对待客户,谈判中待客户过于客气,唯客户是从,没有霸气,不够果断,导
致前期铺垫工作失利,后期工作不好开展。
6、对自己的产品不熟悉,对周边情况以及同行业销售状况不熟悉,与其它楼盘对比失利,
无法突出自己产品的优势,找不准卖点,造成乏力推销。
7、对于房产销售过程中所需的相关知识、法律法规不了解,解释不够专业,不具备强有
力的说服力。
以上不足之处,通过领导和同事们的帮助,修正已初见成效。
四、收获与心得体会
在销售过程中,最大的收获,我想不是金钱,而是客户对自己的肯定和赞扬。把产品推
销出去,先要把自己“推销”出去,只有得到了顾客的认可,我们才会有机会进一步展开销
售。
公司领导曾要求我们去走访同行业销售部,以顾客的身份进出各个售房部,从其他售楼
员身上,看到了自己与优秀推销员的差距,反思自己,结合自身缺陷,总结以下几点,以供
新同事们借鉴:
1、在与顾客交流时,一定使用礼貌用语,要正视顾客,要面带微笑;
2、与顾客互相沟通,要有问有答,不能只顾自己去讲,不管顾客是否愿听;
3、讲解要简单明了,突出重点,切忌冗长繁琐;
4、解说要专业到位,切忌一问三不知;
5、对顾客提出的问题要全力以赴,切忌应付了事;
6、了解顾客的实际情况,对症下药,切忌盲目推销;
7、推销产品二选一,切忌推荐太多选择对象。 作为一个销售人员,我们自身的一点一滴时刻都会影响到顾客的情绪及购买欲望。一声
问候能使顾客心情愉悦,一个微笑能使顾客驻足停留,一腔热忱能激起顾客购买的热情,一
段专业的讲解更能使顾客对自己倍感信任。 公司领导曾说,从事房产这个行业,必须要对自己提出高要求,要具备一定的眼光和远
见,可这眼光和远见从何而来呢?我想一个连走路都不会的人肯定是不会有这种眼界的。我
把所有的热忱都投入到工作中,学习伴随着我的整个工作过程,每学会一点知识,每发现一
点别人的优点,能把它们都充分的运用到自己的工作当中,我都会得到极 大的快乐。
当导购员的心得体会
李宁的员工很好,很团结,有协作精神,大家彼此就像家人一样,你应该看过Q1,Q2那些书吧,里面都挺多的,