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定制家具怎样销售技巧(定制家具怎样销售技巧好)

zxc4天前陶瓷8

定制家具怎样销售技巧好

就拿店面导购来说,应该从这5点努力。(1)熟练掌握产品内容,面对顾客做到胸有成竹,才能有效说服。熟悉自己店内的定制衣柜产品,哪个系列的风格适合怎么样的客户,每个系列的特点是什么,产品的竞争优势在哪里。(2)掌握需要定制衣柜的顾客心理。这一点是最难的,通过观察顾客的衣着、谈吐、浏览的产品,判断客户想要的产品以及顾虑。(3)专业的建议和搭配,让顾客选到不仅自己满意,包括周围朋友都要满意的产品,增加产品给顾客在产品使用之余的社交价值。(4)增加自己的知识面,知识面越广,你的话题就越多,和顾客聊天的时候就越容易建立信任关系,为后期交易打下基础。(5)留下顾客的资料,便于为顾客更好的服务。

定制家具怎么销售技巧

我有个开家具厂的朋友,他没有自己的定型产品,但他有不少开家具网店的业务员,他的订单全部来自淘宝网的定制订单,工厂生产很火,忙不过来。

供你参考吧。

卖定制家具的技巧和话术

国庆家具邀请客户,可以这样说:

好消息,特大好消息!凡是国庆期间,在XX店买家具,都享有8折优惠,还有惊喜大礼包等着你哦!

可以这样说:

Oh my god,这也太值了!

亲爱的顾客朋友们,

凡是国庆期间在XX家具店里消费的,都额外送一些超值精美礼品哦!走过路过,千万别错过!

如何做好定制家具销售

销售私人定制家具先从熟悉板材的介绍入手。目前板材的类型,环保指数,价位,等等有很多。需要专业的解读。比如产地,环保等级E0级E1级。以及封边机的品牌介绍,以及五金配件的品牌介绍都有利于销售。当然,测尺后的报价也要熟练掌握。是拆板计算展开面积还是投影计算面积。当然,你要是会简单的制图就更有优势鉴单了。

家具的销售技巧

卖家具的销售技巧是站在客户的角度上推介产品,帮助客户下决心解决问题。

要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的。向顾客介绍产品品牌的核心特点,要用简单精辟的几句话先吸引住顾客,站在客户的角度上推介产品,帮助客户下决心解决问题。

定制家具的销售技巧和话术

当我们跟客户面对面交谈的时候,最后用问号妙处更多。常用的反问语型有:“您觉得怎么样?”、“如果……是不是呢?”、“您知道为什么吗?”等等。

一、具有说服力的产品介绍

我们必须树立“我们卖的不是产品,而是产品带给客户的利益”观念,反复问自己:产品能够满足客户什么样的需求?我们能为客户带来什么好处?

导购员可分为4个层次:

(1). 低级的导购员讲产品特点,希望客户购买;

(2). 中级的导购员讲产品优点,让客户知道;

(3). 高级的导购员讲产品利益点,让客户动心;

(4). 顶尖导购员卖产品的价值,证明产品能够满足客户的需求。

最为有效的方法是通过塑造和提升家具的感性价值,并采用“美好意念”的方法,让家具走进顾客心里。家具导购员在销售过程中,应当巧妙地引导顾客,让顾客展开想象力,去体会家居美学和艺术,去感受那种他想拥有的生活方式和舒适感受,从而形成一种美好的意念,可把“家庭空间氛围”和家具结合起来介绍。优秀导购员都经常运用这种方法,让顾客充满对未来家居生活的无限期盼,让客户感受“选择品位家具,就是设计您未来的家”的心理体验。

二、 促成销售

促成销售最关键的诀窍是快速成交,并收取订金。优秀导购员在时机成熟时,会果断做出成交行动,速战速决,避免犹豫不决,而让顾客流失。

注意以下3个要点:

(1). 制造感情空间,让客户参与决策购买;

(2). 不要再主动制造新的问题;

(3). 尝试多次促成,迅速达成交易。

三、开场白

“您好!欢迎您光临××家具专卖店,很高兴为您服务!”

导购员问:“请问,我怎么称呼您比较合适?”

客户回答:“你就叫我吴老师吧”

导购员自我介绍:“您好吴老师,我是本店导购,我叫××,本次您在商场的导购服务由我负责,我将全程为您服务”。

【解密】多次重复品牌和商号;用顾客自己介绍的称呼称呼他,以制造亲切感;导购员自我介绍,让顾客了解你;与顾客营造情感氛围。这是充满关切的开场白。

四、了解客户需求和推荐产品最有效的话术

(1). 您以前听过我们的品牌吗?

(2). 您选择家具是注重品牌、质量、价位、款式?

(3). 我知道购买家具不容易,您可以细心比较,我会给您一些建议!

(4). 您知道如何识别优、劣产品的区别吗?

(5). 这种品牌的沙发用料好,近期销量最大。

(6). 您选择产品最注重的几个问题我都清楚了,因此我郑重向您推荐几款符合您要求的产品。

五、留住客户的资料

无论客户是否成交,一定要想办法留住客户的联系方式 。这样只要公司一有活动,都可以邀请客户过来观看,同时客户还可能带上自己的一些朋友同事来,说不定就是你的新客户了。保留好了这些客户的洗资料之后,就需要将这些客户进行分类,或者计划跟进,一般建议销售员使用一些客户管理软件,比如好笔头业务云笔记,管理客户和整理资料的时候会带来很大的方便。

做定制家具销售要了解些什么

家具销售需要,需要一些材料,设计,加工程序等专业知识,有木材的种类的识别,木工工艺制造。

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