怎样做好一名家具业务员(怎样做好一名家具业务员心得体会)

怎样做好一名家具业务员心得体会

家具销售就是指经营售卖家具。家具行业总的来说利润还是比较可观，一般来说普通民用家具中等偏下的利润在15%左右，中等20%左右中上30%～40%左右再高档点可以达到50%～60%左右的利润，回报率还是相当高的。

说到家具销售行业前景。近年来由于经济大环境的不景气，网络销售、工厂店、仓储批零，整体定制等新的销售模式的出现加剧了行业竞争压力。在房地产繁荣的背景下交易总量上涨，但是许多个体门店交易量和利润呈现逐年下滑趋势。

家具销售工作是指家具导购人员和业务人员从事家具销售的工作。首先，作为一个家具销售人员，要尽可能多的了解自家和竞争对手产品的材质、工艺水平、产品定位和产品的优劣势，也要学习了解各种装修知识，从专业的角度精准的为不同的客服推荐适合于不同家庭产品.

家具销售工作总体说来工作量相对要轻松一些（一天谈成一单就很有成就了哈），从收入方面讲家具销售人员的工资还是非常可观，一般都是保底（我们这小城市基本都是2200~3000）加提成。最重要的是销售过程中通过服务各种各样脾气不同，成就不同，身份不同的客户不断的教量学习中磨砺自己成长自己，从而走上自己的成功之路。许多优秀的导购成为了优秀的老板。

家具销售经验总结

建立家具销售团队必须先搞清楚自己的适合的销售模式，根据销售模式建立团队：

1.专门加盟：需要总部运营部中心

制定加盟政策 ，加盟协议，加盟手册，价格管理体系，售后服务体系，运营管理制度。

下面可以设置以下部门：

A.拓展部，外出拓展市场引进加盟商。

B.电商部运营部，通过抖音等视频平台引流，今日头条 ，百度，UC，搜狗，360，等浏览器推广引流加盟商。同时把零售客户推荐給归属地的加盟店。

C.客服部，专业邀客过来谈合作，线下签单签协议。

D.产品部，负责货品安排

E.售后服务部，负责售后营销，售后服务。

F.销售部，负责已经加盟商店业绩提升。

2 ，散货批发，部门同上，政策不同。

3 ，做纯电商，参照BCDE

4，做零售，参照ABCDE

家具销售技巧培训心得

当我们跟客户面对面交谈的时候，最后用问号妙处更多。常用的反问语型有：“您觉得怎么样？”、“如果……是不是呢？”、“您知道为什么吗？”等等。

一、具有说服力的产品介绍

我们必须树立“我们卖的不是产品，而是产品带给客户的利益”观念，反复问自己：产品能够满足客户什么样的需求？我们能为客户带来什么好处？

导购员可分为4个层次：

(1). 低级的导购员讲产品特点，希望客户购买；

(2). 中级的导购员讲产品优点，让客户知道；

(3). 高级的导购员讲产品利益点，让客户动心；

(4). 顶尖导购员卖产品的价值，证明产品能够满足客户的需求。

最为有效的方法是通过塑造和提升家具的感性价值，并采用“美好意念”的方法，让家具走进顾客心里。家具导购员在销售过程中，应当巧妙地引导顾客，让顾客展开想象力，去体会家居美学和艺术，去感受那种他想拥有的生活方式和舒适感受，从而形成一种美好的意念，可把“家庭空间氛围”和家具结合起来介绍。优秀导购员都经常运用这种方法，让顾客充满对未来家居生活的无限期盼，让客户感受“选择品位家具，就是设计您未来的家”的心理体验。

二、 促成销售

促成销售最关键的诀窍是快速成交，并收取订金。优秀导购员在时机成熟时，会果断做出成交行动，速战速决，避免犹豫不决，而让顾客流失。

注意以下3个要点：

(1). 制造感情空间，让客户参与决策购买；

(2). 不要再主动制造新的问题；

(3). 尝试多次促成，迅速达成交易。

三、开场白

“您好！欢迎您光临××家具专卖店，很高兴为您服务！”

导购员问：“请问，我怎么称呼您比较合适？”

客户回答：“你就叫我吴老师吧”

导购员自我介绍：“您好吴老师，我是本店导购，我叫××，本次您在商场的导购服务由我负责，我将全程为您服务”。

【解密】多次重复品牌和商号；用顾客自己介绍的称呼称呼他，以制造亲切感；导购员自我介绍，让顾客了解你；与顾客营造情感氛围。这是充满关切的开场白。

四、了解客户需求和推荐产品最有效的话术

(1). 您以前听过我们的品牌吗？

(2). 您选择家具是注重品牌、质量、价位、款式？

(3). 我知道购买家具不容易，您可以细心比较，我会给您一些建议！

(4). 您知道如何识别优、劣产品的区别吗？

(5). 这种品牌的沙发用料好，近期销量最大。

(6). 您选择产品最注重的几个问题我都清楚了，因此我郑重向您推荐几款符合您要求的产品。

五、留住客户的资料

无论客户是否成交，一定要想办法留住客户的联系方式 。这样只要公司一有活动，都可以邀请客户过来观看，同时客户还可能带上自己的一些朋友同事来，说不定就是你的新客户了。保留好了这些客户的洗资料之后，就需要将这些客户进行分类，或者计划跟进，一般建议销售员使用一些客户管理软件，比如好笔头业务云笔记，管理客户和整理资料的时候会带来很大的方便。

家具销售心得体会简短的

福建省莆田仙游县赖店镇品之源红木坊

世界500强企业中的老板70%由干销售出身，由于我国正在城乡改造，人口城市化，家具行业国内每年市场需求量都超过1000亿元，且每年按10%以上增长，家具行业前景非常好，销售家具前景就象二楼朋友说的一样，做得好说不定就是老板啦销售入门必备：1、迅速掌握专业知识（本公司产品相关联知识，产品优劣点、特点、卖点，竞 争对手产品优劣点、特点、卖点）2、不盲目乱跑，工作有计划、有目标(每天做好计划，就是准备怎么做，达到什 么效果)3、虚心学习，不耻下问（向同事、同行、客户多问多了解行业、产品、价格、 服务等各相关方面问题）4、诚实、诚信、不怕苦、有毅力（不懂不要装懂，承诺了必须兑现，能吃苦耐 劳做到嘴勤手勤腿勤，不放弃）5、先做人，后做事（自己都不能得到别人认可，产品就更没有机会介绍给人）6、笨鸟先飞（永远当自己为笨鸟，不妄自尊大，处处占领先机）7、学习、学习、再学习（成功者的定律）

如何做好家具业务员

现在的家具行业也受到了经济压力的冲击，生意也没有以前那么好做。再说受到网络的冲击也让一些实体店有不少的压力。这也就要实体店的销售人员有一些扎实的功底。

李嘉诚有句话说的好：. 为什么要和他合作？你要说服他，跟自己合作都有钱赚。做任何事都要让客户觉得你是在为他着想。因为一个成功的销售精英，在推销产品的同时，必须要把自己给推销给客户。也只有这样才能让消费者接受你、认同你。

家具工作心得

家具工厂学习要认真学习相关的技术，把企业做好，做大做强

新手怎么做家具业务员

做好家具销售需注意以下几点

1.产品知识

一个家具人产品知识很重要，什么材料，什么产地?有没有甲醛？能给客户带来什么好处，舒服?健康？这些都是能遇到的问题所在。

人们追求健康睡眠，注重生活质量，环保大于关注价格。近两年来，人们对环保型卧室家具的要求成为长时期的消费热点。给顾客讲解时要讲清使用的板材、胶粘剂等是否是环保材料，甲醛、苯等的释放量是否达到了国家规定的标准等等一切。

2.顾客的心理

比如客厅沙发，坐沙发当然以感觉舒适为主，沙发坐面与后靠背均以适合人体生理结构。卧室的床，一般客户会考虑大小，风格的搭配，安全性。厨房家具，一般客户考虑的是用材的安全和使用的方便问题。

3.如何吸引客户

门口传单信息的一个散发，招几个带客迎宾，可以到门口啊，或者其他地方可以带客实地看货，或者有利的地方设置一个广告牌等。

4.服务

服务很重要，家具城流量本来就很少，谁抓住了这些有限的人流量，谁就能离成功越近。顾客能在您这停留的时间越长，说明您的能力或者产品都是很不错的， 要迅速切入产品的讲解，从一般消费者关心的家具的利益点引导。

家具销售员的销售心得

智能家居销售跟其他销售没有什么显著区别，不过是个新兴行业，需要知道点物联网方面的基本知识，便于向客户阐述。待遇方面还得看你的销售经验，也是底薪+提成的形式。行业前景不错，但是目前来说普通用户这方面的消费习惯还没有形成，销售起来比较费劲。有资源的话，走渠道相对好点，如跟房产公司，装修公司合作。随着物联网应用的逐渐普及，能销售智能家居，就意味着将来可以销售其它智能化产品，职业前景还是乐观的。

家具业务员跑小区心得

香樟木优点： 

1、香樟木家具的木质非常细密，它的质地很坚韧，不容易折断，也不容易开裂或产生裂纹，所以香樟木家具属于经久耐用的类型。

 2、香樟木纹理精致美观，所以香樟木家具的外观自然十分美丽，同时，由于香樟木易于雕刻的特点，经过精雕细琢的香樟木家具，整体也就会给人高雅富贵、古朴经典和美观大方的感觉。 

3、香樟木家具会散发出一种独特的香味，少量的这种香味可以使空气清新，让人感觉呼吸舒畅和怡神怡心，同时还具有驱虫防霉的作用。 

4、香樟木家具原材料的珍贵和稀少，香樟木一般要20多年才能成材，所以香樟木家具具有很高的收藏价值和升值的潜力。 

香樟木缺点： 

1、不宜放置在卧室。樟木有异香又能防虫，常被用来做成柜、箱、橱等家具存放衣物，但专家提醒，樟木家具不要放在卧室里。若长期使用樟木家具，对身体健康也是有一定危害的。对人体的胃肠黏膜有刺激作用。更不可将其安置在不通风的卧室里，这样的话问题更严重。 

2、对人体有害。樟木挥发出的气体含有樟脑等有机物成分，对人的胃肠道黏膜有刺激作用。如果在不通风的卧室里，问题更严重。同时，樟木家具散发出的芳香气味，还可能引发头晕、浑身无力、恶心、呕吐等症状。

家装行业业务员心得体会

大家好，我是70后软装大叔，欢迎大家一起交流软装、装修那些事情。

首先：我是做软装的，做了很多年软装的人。平常跟装修公司，设计师打交道的很多。这个东西就是前期的一个切入点，定位的情况。我合作的那些装修公司、设计师都还不错。年纪大了，身体确实也不行。基本不出去应酬，偶尔去装修公司喝喝茶。前期的切入点，跟自己的定位很重要。很多就知道喝酒消费的人，我宁愿放弃掉。毕竟身体才是革命的本钱。

第二：说说切入点，像我们这些在外省漂泊的人，前期基本靠老乡介绍。我是一个慢热的人，主动去接触可能不会事半功倍。找到共同的认识的人，先认识了解。这需要一个过程，毕竟哪个设计师都不缺资源。

第三：现在跟装修公司合作，最好是直接跟业主结算。这个我比较有体会，虽然你设计师熟悉，但是每个公司的付款方式很多都不会尽人意。拖欠账款相信每个装修公司，再大的装修公司这样子的事情也是屡见不鲜。

第四：建材是一个低门槛的行业，大家首先在提高自己专业度的同时，剩下的就是坚持了。希望大家都好运。

销售家具工作感受与收获

全友家居销售是一个非常不错的职业，现在家居导购工作，都是经过专业培训，培训合格才能上岗，而且全友家居导购是给缴纳养老保险，还有就是社会养老保险，以及意外险，还有员工险，所以喜欢做导购家居的朋友，选择全友家居做导购工作还是不错的选择，而且收入也比较可观。