LED灯具销售需要哪些技巧?求大神提供经验!
一、LED灯具销售需要哪些技巧?求大神提供经验!
我觉得首先要做好店铺的装修和产品介绍,将自己的店铺打好包装,才能吸引到客人的眼球。其次是宣传推广,让更多的客人认识你的店铺和品牌,提高诚信度和信誉度。最好就是客服了,要熟悉led灯具的参数和各种常见问题,给客人一种专业值得信赖的感觉。
二、如何做好灯饰销售员
灯饰推销技巧?
一,说话必须简明扼要。当我们和客户见面时,无论是自我介绍还是介绍产品,都要简明,最好在两句话内完成。语速一定要缓慢不拖沓.说话时一定要看着对方的眼睛,面带微笑。
二,对方在说话时,不要随便打断对方的话。我们也不要随便就反驳对方的观点,一定要弄清楚对方的意图后在发言。有很多推销员,经常不等对方说完话或者没有弄清楚对方的观点,就开始插话反驳,结果弄成了一场电视辩论会,引起客户的极大反感,定单自然没有谈成。作为推销员一定要时刻牢记自己的任务,是为了推销产品。有时客户对你的产品的贬低是一种习惯性的发泄,你只要认真的听他发泄,不时的表示理解,最终会赢得客户的好感,再谈产品的定单时就容易多了。
三,面对客户提问是,回答一定要全面。回答的全面并不是让你滔滔不绝,也不是回答的越多越好,而是要针对客户的问题来全面的回答.不要有所遗漏特别是关键问题.也要学会问一答十,这和精准并不矛盾,客户在了解产品时,肯定要问到的问题,最好一次性回答.比如:问你产品的规格时,你就要尽量的把产品的规格回答清楚,各规格的价格,产品的包装,运输,开票等等问题都回答了,客户一次就能弄清楚很多问题.就不用再问了.
四,认真回答对方的提问,自己非常清楚的要做肯定回答,不太清楚的,可以直言不讳的告诉客户,我会把这个问题记下来,搞清楚后回答你。千万不要不懂装懂,也不要含糊不清的回答。更不要说些废话避开客户的问题,回答客户的问题时也要注意,不要做绝对回答,如:我们的质量绝对没问题,我们的服务绝对一流等,我们都知道有一个常识:天下没有绝对的事情。不要把自己的语言绝对化。
五,不要用反问的语调和客户谈业务。有些销售员在面对客户的恶意问题时,以血还血以牙还牙,恨不得一连串的反问,把客户驳倒。却适得其反,客户被驳倒了,定单也丢了。应该微笑着说:我非常理解你的意见,你能否让我做更进一步的说明,一定令你满意。我们不能由于客户的不理智,自己也变的不理智。
六,学会赞扬别人。你的赞扬是出于真心赞赏别人的努力。比如:您真的很专业,希望今后向您学习。也请你今后多多指教。赞扬别人是我们沟通的有效武器。
三、销售节能灯具它的销售技巧有哪些?
推销就是推销自己·也就是第一映像!好的开头是成功的一半嘛!
成功的人永远在找方法??失败的人永远在找借口
世上没有做不成的事??只有做不成的人
销售是由拒绝开始的·提前准备好解决的方案!
销售过程
1.开场白
2.探寻需求
3.说明好处
4.解决反对意见
5.成交
6.需求客户转介绍
7.追求卓越的服务
成功营销的七点:
1. 良好的态度??热情??大方
2. 准时上班
3. 做好准备
4. 做足每一分钟
5. 保持一个心态??合理调整
6. 保持态度??头脑清晰
7. 控制语言??开心上班
营销员的6大职责!
1 积极主动·工作态度认真
2 良好的学习态度
3 学习营销的方法·深刻理解其含义
4 了解实施平均法
5 主动的配合主管·管理工作
6 服从公司的安排
你的卖点和他的需求点·就是成功!!
任何的购买都是不理智的·建立在情绪上的!!
他要成交的信号有以下几点:
1 还价格,他不诚心要,就没有必要还!
2 问及服务和细节!
3 态度动作的改变!
4 客户计算数字时!
5 客户显的心情愉快!
6 对次要的问题提出疑问时!
7 与第三者商议时!
不管他做出了以上·任何举动··你酒要抓住这大好的机会·叫他买! 等他理智过来·就晚了
上面的 都是我做几年推销 一点点的积累下来的经验!!简单最实用!!
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··请记住··推销是用来问的·不是用来讲的·
给你解释下什么意思:就是多问顾客·还有什么地方不了解的·然后解决他的问题``而不是一味的说你的产品是怎么好 怎么好···顾客听了就烦了···那怎么还有下问呢?